Серед невисоких будівель минулого століття на Ярославській, що у Києві, видніється яскраво-рожева неонова вивіска. Затемнені вікна та кольорові графіті при вході. Всередині потрапляємо в найбільший еротичний арт-простір в Україні – це сучасний секс-шоп з іграшками, білизною, БДСМ-товарами, книгами та іншим. На стінах роботи художника Сержа Пайе та чорно-білі фотографії у стилі “ню”. А ще багато вільного місця.
Такий 3D-тур ми зробили у секс-шоп Lovespace. Його власник – Тарас Крупа, який раніше заробляв на юридичних послугах. Але така робота йому набридла, незважаючи на стабільний прибуток у $3-4 тис. на місяць. Разом з товаришем вони вирішили відкрити секс-шоп.
Читайте також: Білявка-ковальчиня: як створити кузню і обставити конкурентів-чоловіків
Чому власники відмовились від дешевого китайського товару, який так популярний на полицях секс-шопів? Чому Lovespace найкреативніший в Україні? Як стали першим інклюзивним секс-шопом? Та чому люди стояли в чергах, щоб їх відшмагали? Ми розпитували у Тараса.
Тарас Крупа
Власник секс-шопу Lovespace
Від юриста до власника секс-шопу
Я вісім років займався юриспруденцією, був посередником між бізнесом та державою. Але це мені набридло, там багато грошей та лайна.
Мій майбутній партнер у 2010 році вирішив відкрити власний секс-шоп. Але все закінчилося на стадії ідеї. Мирослав молодше мене на 10 років. Спочатку у нього не вийшло відкритись, а у мене були гроші і я запропонував спробувати зайнятись секс-шопом разом.
Всі, коли починають, досліджують ринок. Ми цього не робили і до сьогоднішнього дня.
У мене не було досвіду, і для початку я вирішив, що нам потрібен сайт. Як часто це буває, знайшов знайомого програміста, який разом з дизайнером зайнявся розробкою. Це обійшлось у $2 тисячі моїх власних коштів.
У нас кремом не збільшують груди
Спочатку ми наповнювали полиці секс-шопу всім підряд. Тоді всі магазини скуповували весь непотріб, який був ще й шкідливий, через фталати (шкідливі речовини, які додають для пом’якшення матеріалу виробу).
Я випробував всі наші товари на собі зі своїми партнерками і зрозумів, що вони не витримують просто ніякої критики. Зробив власну табличку для наших працівників, де писав характеристики товарів, якими користувався: мастурбатори, іграшки, вібратори.
За перші три роки ми відмовились від понад 15 тисяч позицій товару і змінили китайський мотлох на якісних американських та європейських виробників.
Секс-шопи одні з небагатьох, хто дає гарантійний термін практично на всі іграшки.
Ми відмовились від бадів і засобів для збільшення грудей та члена. Це все фейк. Крем вам не збільшить нічого, окрім розчарувань.
Хоча секс-шопи нормально на цьому заробляють, особливо на таблетках. Взагалі, по законодавству, віагру не можна продавати, якщо у тебе немає ліцензії на аптеку чи аптечний пункт. Але магазини примудряються їх продавати, іноді навіть під іншими назвами.
Але я вирішив поширювати те, що покращує здоров’я людей. Це масажери простати, вакуумні помпи, гідропомпи. Завжди згадую історію, коли у мене питали колеги, як ми виживаємо без таблеток. А я просто відповідав, що ми продаємо масажери простати.
Відмовились від китайського непотребу – три роки в мінус
Відмова від неякісних товарів значно вплинула на наш прибуток. Якщо спочатку у нас було 700 замовлень, то після того, як викинули на смітник китайський мотлох, ми повернулись до 70 на місяць, продажі впали майже в 10 разів.
Ті, хто шукав дешевий товар, перестали в нас купувати. Ми намагались їм пояснити, що не існує цієї чарівної пігулки. Десь 10% це розуміли і залишились нашими клієнтами.
Три роки ми працювали в мінус. Але я кайфував від того, що роблю. Цікаво, що працюючи юристом, я міг заробити $3-4 тисячі за одну справу не напрягаючись, а тут я заробляв мінус 10 тисяч гривень.
Нас врятувало те, що у мене були гроші. Завдяки цьому, я міг помилятись, починати все спочатку та виплачувати зарплату.
Читайте також: Бонги для айтішників та “повітряні кити”: донецький архітектор створює унікальні глиняні фігури
Щоб якось ще підтримувати продажі, ми запропонували нашим клієнтам нічну доставку секс-товарів. Її робили саме ми – власники. Але згодом вирішили відмовитись від цього, бо це важко. Буває, приїжджаєш з замовленням, а п’яний клієнт не піднімає слухавку і що робити?
Ми самоучки і на початку наробили купу помилок. Могли не побачити і за кілька годин злити на рекламу три тисячі доларів, при заробітку кілька сотень доларів. Або я міг заплатити за розробку сайту $20 тисяч, при тому, що наші колеги платили в рази менше.
Ми, напевне перший секс-шоп, який органічно росте і вже давно перестали публікувати лише цицьки та дупи. Ми не робили ніякої реклами, допомогло сарафанне радіо. Facebook взагалі не пропускає слів “секс-шоп”, “вібратор” і тому подібне.
Зараз для просування використовуємо Google AdWords, але там теж є свої обмеження.
Як відкрили офлайн секс-шоп
Наш перший офлайн секс-шоп був на Петрівці. Через півтора року роботи нас звідти “попросили”. Відповідно, ми втратили місце та гроші, які вклали в ремонт.
Але це дало нам значний поштовх вперед. Якщо вам роблять якусь гидоту, то дякуйте, бо це змушує рухатись далі.
Я почав шукати просторне приміщення, щоб там вистачило місця і для шоуруму, і для БДСМ-кімнати, і для лекторію. І таке приміщення знайшли на Подолі. Відкрили його під кінець 2014 року. Ми вклали в ремонт $60 тисяч. Але зараз прибуток однаковий, що від онлайн магазина, що від офлайн.
Серед відвідувачів, які не соромляться заходити в офлайн-магазин, у нас все ж таки більше чоловіків, приблизно на 10%. Але часто приходять і пари різного віку з сучасним мисленням, з дітьми, або без.
Мабуть, переломним став фестиваль “Секс і місто” у 2015 році. Там ми зробили перфоманс і “шльопали” всіх бажаючих до 4 ранку. До нас стояли черги.
БДСМ для чайників
Ми перші почали проводити в секс-шопі освітні лекції та майстер-класи. Заходи бувають різними: від лекції про те, як говорити з дітьми про секс від психолога до майстер-класу по БДСМ для іменинниці чи майбутньої нареченої. Ми запрошуємо інших лекторів і даємо корисну інформацію. А також читаємо лекції “БДСМ для чайників”.
Ми робимо це умовно безкоштовно. У нас простий принцип: ти платиш 300 гривень за лекцію, але за ці гроші ти протягом півроку можеш купити щось у нас. Сексуальні знання мають бути доступними.
Тобто люди платять лише за те, що купують. Бо, знаєте, практика без теорії сліпа, а теорія без практики мертва. Наша ціль – мотивувати людей спробувати секс-іграшки, лубриканти чи щось інше.
На такі заняття до нас приходить 90 % жінок. Лекції відбуваються 3-4 рази на місяць. Ми анонсуємо про них у Фейсбуці чи Інстаграмі.
Читайте також: Літак, дельтаплан, парашут: де екстремалам провести літо
Людей, які роблять щось унікальне у нашій сфері можна перерахувати на пальцях як в Україні, так і у світі. Ми, на відміну від інших секс-шопів, робимо ігри для дорослих. VanderSex – це перша англо- і україномовна гра в Україні.
Ігор на зразок Камасутри на ринку вистачає. А тут гра про комунікацію, де партнери виконують завдання, які збуджують та розслабляють. У нас є такі дві гри, кожна з яких приносить дохід у $2 тисячі на місяць.
Інклюзивний секс
Ми єдиний інклюзивний секс-шоп в Україні. Зараз співпрацюємо з Доступно.UA, з Уляною Пчолкіною (телеведуча, перша чемпіонка світу з карате серед дівчат на візках, – Ред.).
На нашому сайті є відео з субтитрами, що є важливим для людей з порушенням слуху. Також працюємо над тим, щоб зробити інформацію доступною для людей з інвалідністю. Наприклад, у нас є 3D-тур на сайті. І в цьому ми теж єдині. Тут можна побачити, де ми знаходимось, як виглядає приміщення і чи зможете сюди проїхати, що важливо для людей з інвалідністю.
Лише на перший погляд здається, що їм нічого не потрібно. Але це дурня. Секс потрібен усім. Секс – це ми, а ми це секс.
Наша задача – донести людям, що це нормально. Все це дало нам абсолютно іншу аудиторію і це чудово, але ми не паримось та працюємо далі.
