fbpx
Звяжіться з нами

Суспільство

Подорож наосліп: як працює організація секретних турів Україною

23.07.2019

Сервіс із організації секретних подорожей Secret Ticket влаштовує нестандартні тури по Україні. Мандрівник дізнається про своє місце призначення перед самою поїздкою, а всі деталі туру продумані організаторами. Все, що потрібно від вас – назвати дату поїздки, зібрати валізу та не забути гарний настрій. 

Тетяна Косянчук заснувала Secret Ticket і завдяки їй 3-4 пари кожного тижня мандрують Україною. Ми поговорили з Тетяною та розпитали, як побудувати туристичний бізнес зовсім без вкладень та чому у Secret Ticket вже з’явився новий власник. 

Тетяна Косянчук

Засновниця Secret Ticket. Вона вже більше 10 років є волонтером в “Новий Акрополь”. А також працює журналістом на Громадському радіо.Заснувала Secret Ticket ще у 2017 році, проте зараз продає сервіс, щоб активно займатись волонтерською роботою.

Роман Сегін

Новий власник Secret Ticket.  Має компанію Hello Poland, котра вже 5 рік надає послуги з реєстрації та супроводу бізнесу  в Польщі. 

Як працює Secret Ticket

Є два варіанти наших турів: для себе і на подарунок. У першому випадку турист обирає дату і заповнює на сайті заявку. 

З нашого боку – квитки на потяг, або автобус у місце призначення й назад, бронювання готелю, а також карту з найцікавішими місцями. Готель, зазвичай, вибираємо або біля вокзалу, або в центрі.

Коли ми отримуємо заявку від мандрівника, то детально аналізуємо її. Я переглядаю особистий профіль людини у Фейсбуці, щоб зрозуміти, чим вона цікавиться. Турист може вказати, куди він не хоче їхати. Наприклад, у Рівному у мене батьки, я там буваю два рази на місяць, чи щороку їжджу в Харків.

Читайте також: Страшно красиво: 9 містичних місць в Україні

“Де мандрівник буде на цей вікенд він дізнається за день до відправлення, коли отримує  всі необхідні матеріали від нас. Це можна передати через емейл, кур’єром, якщо в Києві, або поштою

Чим ми відрізняємось від організованих подорожей? Бо там у тебе обмежений час подивитись на локацію, потрібно їхати на наступу, немає свободи вибору. А Secret Ticket – це зовсім про інше. Ти сам обираєш, куди підеш і чи ти хочеш провалятись в номері, чи гуляти цілий день. 

Читайте також: Як продавати український дизайн в арабські країни. Лайфхаки від харківських дизайнерів

Скільки коштує 

У нас є чотири типи подорожей, які відрізняються за типом проїзду та проживання. Це економ, стандарт, комфорт та преміум. 

До речі, ціни на поїздки ми підняли не так давно, адже номери у готелях та квитки значно подорожчали. 

Туристичний бізнес без жодних вкладень

До Secret Ticket я активно працювала в туризмі – гідом в гірських та велопоходах, тому ця сфера була мені близькою. Ідея створити секретні подорожі прийшла до мене, коли я прочитала статтю про подібний сервіс в Іспанії. Я подумала, що це крутий проект і для України. Адже замість того, щоб два дні вихідних валятись на дивані, краще поїхати на ці два дні у подорож Україною. Та ще й з сюрпризом. 

Ми розробили секретні карти, де були рекомендації, куди сходити і що поїсти. Консультувались з місцевими жителями, що б вони розповіли про особливі місця у місті.

Читайте також: “Один сталевий монстр з’їв кілька алмазних стрічок”. Ветеран АТО робить надміцні ножі

Також часто купують і сертифікати на подорож як подарунок

Коли я придумала Secret Ticket, то розуміла, що це має виглядати красиво ззовні. Запросила стати партнером свого колишнього колегу, дизайнера з 10-літнім досвідом. Сергій створив весь візуальний образ  Secret Ticket.  Якби ми замовляли логотип, то це коштувало б нам 15 тисяч гривень, наприклад. 

Все, що ми вклали  – це свій досвід, а єдине фінансове вкладення – це $800 на розробку сайту, який нам зробило агентство ION Digital. 
Щодо організації подорожей, то тут також не потрібні додаткові кошти, бо ми беремо 100% передплату. Собівартість турів складає 60-80% від їх ціни.

Читайте також: Дрони замість саперів. Команда Minect.ai придумала, як знешкодити мінні поля без жертв

Не сучасні готелі і залізниця – проблема для турів

Коли почали активно працювати у туристичній сфері, то зіштовхнулись з багатьма проблемами та викликами. 

  • Маленькі міста не готові для туристів. Зараз ми відправляємо наших мандрівників лише в обласні центри,щоб було що подивитись і куди сходити. Так, маленькі міста не менш гарні, але там на вихідних майже нічого не працює. Наприклад якісь музеї. 
  • Залізничні сполучення. З Києва можна доїхати майже куди-завгодно. А от з інших міст – проблема. Немає сполучень, доводиться їхати з пересадками і шукати якісь шляхи. З автобусами ми не працюємо, бо це не надійно. Вони можуть не приїхати, або перенести рейс. Ми не можемо ризикувати подорожами людей. 
  • Не сучасні готелі. Це про те, що в багатьох готелях немає оплати через сайт. Тому не можемо оплатити віддалено проживання нашого мандрівника. Доводиться, або передавати чеки, або якось домовлятись.

До речі, нещодавно ми думали про запуск європейського напряму. Навіть зробили кілька тестових подорожей. Але зіштовхнулись з тим, що на це потрібно багато ресурсів. І тут непередбачувані ціни, бо інколи квитки на лоукост можуть коштувати 30 євро. інколи 250 євро. Думаю, новий власник займеться цим. 

“І готелі не відкривались і квитки могли не туди купити”

Одні з найулюбленіших моїх історій, коли діти дарують подорожі своїм батькам. Це як символ вдячності. А батьки у захваті, залишають багато позитивних відгуків і розривають телефони, надсилаючи купу фотографій з місця відпочинку. 

Мы дома. Огромное спасибо за интересную поездку. Вы занимаетесь верным и нужным делом! Молодцы! Спасибо!🚀 І ми дякуємо…

Geplaatst door Secret Ticket op Vrijdag 1 februari 2019

Та трапляється і багато форс-мажорів. Якось мені надзвонювали мандрівники і кажуть, що у них дві пари квитків в одну сторону.  Вони були дуже засмучені і мені потрібно було швидко придумати що ж робити. Ми не знайшли варіанту, як їм добратись, тому запропонували поїхати на інші вихідні, але з підвищеним комфортом. або повернути гроші. На щастя, вони погодились на перший варіант і вже пізніше гарно відпочили.

А якось о п’ятій ранку мандрівники не могли потрапити в готель, бо він був закритий. Виявляється, що адміністраторка проспала. Ми зробили компенсацію, а готель потім пригостив гостей вечерею.  Такі ситуації трапляються, головне швидко знайти вихід з них. 

Читайте також: Дев’ять місць для відпочинку, що замінять вам Мальдіви і Швейцарію

Туризм для людей з інвалідністю

Ми разом з “Доступно.UA” запустили сервіс мандрівок-сюрпризів для людей, які пересуваються на інвалідних візках. Я думаю цю акцію продовжить і новий власник.

Головна мета – це надихати людей подорожувати і розказувати, що люди з інвалідністю мають так само насолоджуватись життям

Такі подорожі були розраховані на два дні та одну ніч в одному з міст України. Вони включають квитки на двох на поїзд, обладнаний спеціальними місцями, номер у готелі, комфортний для людей з інвалідністю, та мапу з цікавими та доступними локаціями міста.

Новий власник – один з мандрівників

Нещодавно я передала Secret Ticket новому керівнику. Чому? Бо бізнес- це трохи не про мене. Я маю багато волонтерських проектів. У Романа буде більше можливостей його розвивати. 

Тут цікава історія, бо він – один з наших мандрівників. І коли дізнався, що я хочу продати Secret Ticket, то захотів купити. 

“Мені дуже подобається цей проект. Це головна причина, чому я вирішив купити Secret Ticket. Багатьом моїм друзям і знайомим теж подобається така ідея. Якось я теж їздив в зимову Одесу від Secret Ticket і мені сподобалось. Я буду продовжувати робити те, що вже напрацьовано, трохи додам автоматизації і діджиталізації процесів. З’являться корпоративні поїздки, бо багато компаній купують на подарунок своїм співробітникам. Будемо продовжувати і соціальну складову проекту”, – поділився планами новий власник Роман Сегін. 

Суспільство

Донбас приморський: топ морських курортів на Донеччині (ВІДЕО)

Ну що! Літо закінчується, а твоя засмага – рівнесенько до рукавів футболки?

У цьому випуску “Шо, Реально?” Сашко Дьомін продовжить розвінчувати міфи, але на цей раз ближче до моря, сонця, кукурудзи та медової пахлави. Він розповість про українські морські курорти. Чекайте! Думаєте, ви вже чули все про Одесу та Залізний Порт? Тоді ми вас здивуємо, мова йтиме про морські курорти Донбасу!

На вас чекають:

  • Донбаська Ялта;
  • Маріуполь, про який ви не чули;
  • Затишне Мелекіне;
  • Перлина азовських курортів – Білосарайська коса.

Як додаток, у відео ви дізнаєтеся історію про Маріупольського Ґодзіллу, секрети азовських греків та купу подробиць про кожний із курортів.

Уже розпочали дивитися випуск та пакувати речі? Не забудьте зібрати свою валізу патріота, про яку більше можна прочитати у нашому матеріалі.

Довідка

You-Tube-канал “Шо, Реально?” розвінчує міфи про Україну. На каналі є ролики на теми “Чи можна почати в Україні успішний стартап?”, “Комп’ютерні ігри, зроблені в Україні” та ін.

Зйомки відеоблогу проходять за підтримки Громадської організації “Криголам”і Української ініціативи зміцнення громадської довіри UCBI.

Читати далі

Суспільство

“Хотіли купити мою іграшку за 300$ замість 300 гривень”. Чому головоломка “ЯкТак” може стати новим символом Києва

“Як так?” – питає турист-норвежець, поглядаючи, як дерев’яні бруски іграшки “ЯкТак” перекатуються між собою, тримаючись лише на самих стрічках. Не вірить, що дивна іграшка – то справа рук українця. Скептично хмикає: “У Китаї купляєте”.

“Як так?” – питає редакція “ШоТам”, дивлячись як дві монети по 10 копійок зникають між брусками головоломки. Хоча як вони могли зникнути, якщо Jaktak – повністю дерев’яна штукенція?

“Річ-то чарівна”, – загадково посміхається у відповідь Сергій П’янков, винахідник іграшки.

У нашій статті пояснюємо:

  • як із допомогою іграшки “ЯкТак” можна гарантовано стати чарівником, сказавши лише “чух-чух-чух”(можна замінити на “абракадабра”,”авада кедавра” – все-одно працюватиме);
  • як ця іграшка-заморочка може за мить відправити вас у Францію чи Німеччину.

Першу іграшку “ЯкТак” у нас купили чотири роки тому, мало не витягнувши з рук – всю в клею і позначках олівцем. Хлопчику на виставці так сподобалася моя іграшка, що в кінці дня він прийшов з мамою і вона вмовила мене ту іграшку продати. Ми досі шукаємо його – щоб викупити перший екземпляр назад.

Вирішили зробити таку іграшку, тому що коли наші діти були маленькі, ми купили їм найдорожчий вертоліт на радіоуправлінні. Вони 15 хвилин пограли, і він зламався. Тоді ми зрозуміли, що іграшка повинна бути міцною, надійною, цікавою, чарівною і натуральною.

Що таке “ЯкТак”?

По-перше, це назва компанії, засновниками якої є Сергій П’янков та Мирослав Загорський. По-друге, це іграшка-сувенір.

Це шість брусків з вільхи, скріплених між собою звичайними стрічками. Ми спочатку пробували їх і з пластика робити, і лакувати іграшку. Але вирішили зупинитися на вільсі – звичайному полірованому дереві, з якого роблять музичні інструменти.

Сосна – вигідніше звичайно, дешева ж. Але від неї запах є, та і смоли виділяє – тож відкинули цю ідею.

Спочатку ми працювали з дружиною постійно і спали всього по 2-3 години: дружина різала стрічки, я механіку збирав. І ще не вистачало іграшок – такий був попит!

Дітям наших друзів та знайомих іграшка сподобалася. Думки щодо кращого кольорового рішення розходилися, але одне було незмінним: іграшка подобалась дітям та підліткам.

Але в той момент, коли ми з дружиною побачили, що шістдесятирічний чоловік розводить руками над нашою іграшкою, намагаючись змусити зникнути 10 копійок зі словами “чух-чух-чух”, ми зрозуміли – вона не тільки для дітей.

Важливий момент для подальшого розвитку нашої справи трапився на виставці в “Гулівері”, коли до нас підійшов чоловік, купив своїм дітям іграшку, а невдовзі від нього ж ми отримали цікаву пропозицію співпраці.

Цим чоловіком виявився бізнесмен Мирослав Загорський. Він запропонував налагодити виробництво разом і допоміг нам організувати його в Кременці, що на Тернопільщині. Сьогодні процес налагоджений, все благополучно працює.

Оновлена ​​іграшка з доповненою реальністю

Нещодавно ми зачаїлися на півроку – розробляли оновлену версію “ЯкТак” – іграшку-сувенір з доповненою реальністю. Ми зробили сім різних іграшок. Кожна зроблена в кольорах прапора якоїсь із семи країн: України, Німеччини, Італії, Іспанії, Франції, Польщі та США.

До кожної з семи іграшок пріклеплене відео із визначними пам’ятками країни, яку іграшка представляє. Відео авторські і розроблялися на замовлення.

Для того, щоб побачити відео, вам потрібно:

  • встановити додаток Live Portrait собі на телефон;
  • включити його і навести на лого “ЯкТак” – відео запуститься автоматично.

Ми хотіли, щоб людина віртуально змогла повернутися в ту країну, де купила такий сувенір. Коштує такий сувенір 350 гривень – ми дійсно хочемо, щоб це було доступно.

Сучасна дитина сприймає світ через телефон. Якщо дитина вивчає географію – чому б не робити це віртуально з нашою іграшкою? Дорослі ж оцінять “ЯкТак” як оригінальний сувенір, який можна подарувати закордонному другу.

Хто купує?

Якось на Новий рік одна матуся зателефонувала нам і замовила іграшку своїй шестирічній дитині. Тому що хлопець написав листа дідові Морозу: “Дорогий дідусю Мороз! Дуже прошу, принеси мені на Новий рік іграшку “ЯкТак”. Але щоб ти довго не шукав, зайди на сайт jaktak.com.ua “

Іграшка подобається не тільки дітям, а й дорослим. 

Якось у нас замовила чотири іграшки велика компанія програмістів. Через 5 хвилин всі чоловіки офісу почали робити фокуси з “ЯкТак”, а через півгодини я отримав замовлення від компанії на 30 іграшок. Для них це і зарядка для рук, і перезавантаження.

У той же час молода креативна вчителька з Полтави замовила нам таких іграшок на цілий клас: за допомогою наших іграшок школярі вивчають там цифри і букви – наприклад, вони повинні самі сформувати цифру “1”. Точно так же вона вчить їх і фігурам – квадрати, трикутники – дитина сама повинна спробувати їх скласти.

Є ще такий сегмент наших споживачів, як люди з травмами рук. Для них іграшка як зарядка після переломів.

А для діток з ДЦП та аутизмом наша іграшка – це фізичне навантаження і концентрація уваги.

Багато іграшок завозимо в дитячі будинки, і в дитячі кардіоцентри.

Хто виготовляє іграшки

У нас працюють переважно жінки, бо іграшка потребує лагідних рук, терпіння, теплої уваги.

Одна іграшка виготовляється близько години. Але ви повинні 100 штук таких іграшок зробити, перш ніж навчитеся робити якісні “ЯкТак”.

Із задоволенням беремо до нас на роботу людей з інвалідністю. Практика показує, що це дуже акуратні і старанні працівники. Так одна дівчинка з проблемами слуху пройшла у нас практику і тепер написала заяву про прийом на роботу. Її подружки поїхали заробляти до Польші – а як повернуться, і їх покличемо.

“Ми – гаранти якості нашого продукту”

Ми дуже дорожимо якістю, у нас дуже багато іграшок другого сорту, які ми не продаємо, не можемо подарувати – і викинути шкода.

Напевно, відправимо на утилізацію, тому що якщо люди купують продукт у нас, вони повинні бути чітко впевнені, що це якість. Ми виступаємо гарантами якості і відповідаємо за свій продукт повністю.

Кожна стрічка перевіряється на наявність дефектів і цяточок, потім ці стрічки гладяться, потім ріжуться і ще раз перевіряються. Кожна іграшка кожної партії перевіряється нашим начальником цеху. Це дорого і в якійсь мірі невигідно для нас, але зате ми пишаємося цим продуктом і можемо за нього поручитися.

Контроль якості і захист від підробок

Були випадки, коли іграшку намагалися скопіювати. Якось в один момент пролунав дзвінок і нам сказали: “Я купив у вас іграшку, якась вона неякісна. У сина розвалилася в руках “.

Коли людина запитує, наскільки іграшка міцна, я завжди кажу: “Якщо ви при мені зараз її розриваєте, я вам дарую будь-яку іграшку, якщо ні – сплачуєте подвійну ціну (звичайно, ніхто потім подвійну ціну не платить, просто переконлива демонстрація якості)”.

Зустрілися з людиною – а це не наша іграшка: без упаковки, інший вид деревини, неохайно зроблена. Ми стали цікавитися, де таку підробку купили. Виявилося, це стажер, якого ми не взяли на роботу – зібрав кількох людей і почав підробляти продукт. Використовували навіть наше відео для реклами – а працювали вчорну.

Захистити іграшку вдалося – адже у нас є патент і зареєстрована торгова марка.

Волшебная игрушка JakTak!

Десятки трюков и фигур в Ваших руках! Игрушка «JakTak» у ребенка развивает наблюдательность, усидчивость, фантазию, а также воображение, помогает познать себя самого и совладать со своими эмоциями. Для взрослых «JakTak» послужит игрушкой – антистрессом, способным разрядить обстановку напряженных будней и поднять настроение.

Geplaatst door Игрушка-головоломка КакТак op Zaterdag 19 november 2016

Але до нової версії іграшки ми прикріпили відео за допомогою технологій доповненої реальності, де я демонструю, на що здатна іграшка. Як додаткове підтвердження того, що перед вами оригінал, а не підробка.

Вихід на міжнародний ринок

Нещодавно був випадок з норвежцем: він був упевнений, що ми десь на “Алі-Баба” замовляємо іграшку, і продаємо китайське, видаючи за своє. А один іноземець на ярмарку готовий був віддати за іграшку 300 доларів і здивувався, дізнавшись, що я мав на увазі 300 гривень.

Попит на них величезний і ми плануємо потихеньку висуватися на міжнародні ринки. Для цього зараз зробимо сертифікати якості європейського зразка.

Плануємо 8-10 тисяч іграшок на місяць випускати. Хочемо, щоб іграшка стала одним із символів України в майбутньому – як київський торт чи сухе варення. Бо ж річ-то чарівна.

Читати далі

Суспільство

Чому екстремалам варто відвідати Умань

Один з найкрасивіших фестивалів України – це повітроплавний фестиваль в Умані “Монгольф’єрія”. Щороку тут здіймаються у повітря десятки теплових аеростатів.

З кулі можна роздивитися усю Умань. А ввечері показують шоу світіння куль. Фішка “Монгольф’єрії” – рекорди України та світу. От на висоті 660 метрів канатоходець проходить по стропі між двох куль. А це парашутисти стрибають з кулі на висоті 4038 метрів.

Читайте також: Літак, дельтаплан, парашут: де екстремалам провести літо

На кулі може політати кожен охочий. Головне – завчасно записатися на сайті. Цього року фестиваль проходить 13-15 вересня. Не тільки в Умані, а ще й в Черкасах!

Читати далі

Суспільство

В Україні побільшало безоплатних “доступних ліків”

В Україні стало більше “доступних ліків”, згідно з наказом Міністерства охорони здоров’я України від 15 серпня 2019 року. У новій редакції Реєстру кількість ліків, які пацієнти з серцево-судинними захворюваннями, діабетом ІІ типу та бронхіальною астмою можуть отримати безоплатно, збільшилась на 14 позицій. Про це повідомляє Національна служба здоров’я України.

Скільки є всього?

Національна служба здоров’я України вперше здійснювала формування Реєстру лікарських засобів, які підлягають реімбурсації. Нова редакція Реєстру містить 254 лікарських засобів, що підлягають реімбурсації. З них за нозологіями: 195 – для лікування серцево-судинних захворювань, 45 – діабету ІІ типу, 14 – бронхіальної астми.

У новому Реєстрі кількість безоплатних ліків для пацієнтів зросла на 14 позицій, з 64 до 78. До Реєстру лікарських засобів, які підлягають реімбурсації, входять не тільки ліки вітчизняних фармацевтичних виробників, а й країн ЄС, Ізраїлю.

Читайте також: В Україні хворі на рак крові отримають безкоштовні ліки

Що таке “Доступні ліки”?

НСЗУ реалізує урядову програму реімбурсації (механізм повної або часткової оплати лікарських засобів, що включені до деталізованого опису з бюджету) з 1 квітня 2019 року. Завдяки використанню електронних інструментів оновлена програма “Доступні ліки” стала зручнішою і для пацієнтів, і для аптек. Аптека має один договір з НСЗУ на участь у програмі, пацієнт може отримати електронний рецепт у лікаря, якого обрав за декларацією, а отримати свої «Доступні ліки» можна у будь-якій аптеці, яка має договір з НСЗУ, – незалежно від свого місця проживання чи реєстрації.

Хто користується?

Станом на 15 серпня з 5,2 млн виписаних електронних рецептів погашено 4,2 млн. Понад 1,1 млн пацієнтів отримали необхідні ліки безоплатно або з невеликою доплатою. З новою редакцією реєстру пацієнти, які живуть з серцево-судинними захворюваннями, діабетом ІІ типу та бронхіальною астмою, зможуть безоплатно отримати більшу кількість лікарських засобів. Переглянути оновлений перелік лікарських засобів, які підлягають реімбурсації по урядовій програмі «Доступні ліки», можна тут. Також відповіді на питання щодо реалізації програми «Доступні ліки» можна отримати, зателефонувавши на контакт-центр НСЗУ за коротким номером 16-77.

Читати далі

Суспільство

На Полтавщині помітили унікальних птахів

На Полтавщині, в Національному природному парку “Нижньосульський” помітили 35 чорних лелек, що є унікальним явищем. Про це повідомляє central-ua.tv.

Чорний лелека – рідкісний вид птахів, який занесений до Червоної книги України.

“За всі роки спостережень на території НПП “Нижньосульський” лелеки чорні траплялись переважно у кінці серпня невеликими групами від 3 до 5 особин і не кожного року. Обстеження ділянок луків, на яких тримались лелеки чорні, показало, що вірогідно їхньою їжею тут є прямокрилі – саранові та коники, найбільш представлені у лучних біотопах на даний час”, – сказано в повідомленні.

Читайте також: На Одещині намагаються відродити популяцію “казкової сови”

Також поблизу урочища Козаче науковці помітили дорослого самця польового луня. Цей птах занесений до Червоної книги України і на території НПП “Нижньосульський” трапляється надзвичайно рідко.

Читати далі

Суспільство

У Києві на місці великого сміттєзвалища висадили дерева

Поруч із озером Небреж у Києві замість звалища висадили дерева. Про це повідомляє Вечірній Київ.

У Дарницькій РДА зауважили, що на місці великого сміттєзвалища, яке прибрали на минулому тижні між озерами Небреж і Мартишів, рекультивовано грунтову ділянку та висаджено 30 дерев та квітів. Роботи виконано місцевими мешканцями, громадськими активістами, комунальним підприємством «УЗН» Дарницького району та відділом контролю за благоустроєм та охорони навколишнього середовища Дарницької РДА.

Як зазначається, це тільки початок. Адже місцеві мешканці і влада продовжують роботу зі створення на цій території ландшафтного екопарку «Осокорки», де на найкращих озерах столиці Небреж, Тягле і Мартишів живуть чаплі, лелеки, дикі качки та багато інших птахів, зокрема, й занесених до Червоної книги. 

Наразі триває підготовка до традиційної осінньої толоки на території Екопарку Осокорки, куди заздалегідь запрошуються всі охочі.

Читати далі

Тренди