Кожен другий українець час від часу здійснює покупки в інтернеті, кожен четвертий – постійно
За результатами опитування OLX, 53% українців час від часу здійснюють покупки в інтернеті, а ще 24% роблять це постійно.
Понад 81% опитаних відповіли, що вони здійснюють онлайн-шопінг на великих майданчиках. Ще 27% звертаються до невеликих онлайн-магазинів, а 10% покупцям байдуже, де саме купувати товар.
Значну роль під час вибору товару для них грають відгуки про продавця — для 53% цей показник є важливим. Про це зазначили респонденти усіх вікових категорій. Покупці звертають увагу на те, як довго продавець надає свої послуги. У 40% респондентів більше довіри викликають ті підприємці, що пропонують свої товари та послуги довший період. Для респондентів віком від 26 до 36 років та від 37 до 51 року цей показник є найважливішим — про це розповіли 43% опитаних.
Ще майже 36% українців заявили, що при купівлі орієнтуються на ринкову вартість товару чи послуги. Істотно нижча ціна, у порівнянні з середньою, може свідчити для покупців про низьку якість продукту або недобросовісність продавця. Найбільше уваги на вартість товару звертають опитані у віковій категорії від 17 до 25 років — понад 44%.
Респонденти зазначили, що важливим є метод оплати товару — це грає роль для 24% опитаних. Понад 40% українців готові надіслати передоплату отримання товару. 68% українців зазначили, що перевіряють адресу сайту та вносять платіжні дані тільки тоді, коли сайт їм знайомий та викликає довіру. 73% респондентів у віці від 17 до 25 років завжди перевіряють відповідність платіжної системи та посилання, за яким переходять.
Фото – Глобал Кредит
