Через тимчасову відсутність онлайн-продажів квитків на залізничні рейси «Укрзалізниця» оголосила про спеціальні пропозиції для пасажирів. IT-система компанії відновлюється після кібератаки 23 березня 2025 року.
Про це повідомили в УЗ.
Список безплатних послуг
В «Укрзалізниці» розповіли про такі пропозиції:
- пасажири з паперовими квитками можуть безкоштовно відвідувати платні зали очікування;
- у потягах пропонуватимуть безплатний чай пасажирам, які купили квитки у період збою.
Також в компанії порадили пасажирам зберегти свої паперові квитки, адже після відновлення системи УЗ запустить низку інших пропозицій від залізниці та партнерів на знак вибачень за ситуацію.
Опівдні 26 березня компанія відкрила три додаткові каси у Києві, дві — у Вінниці, одну — у Львові. Вони всі вони працюють без технічних перерв та обідів.
Читайте також: Працювала в Лондоні, але повернулася в Україну: це управліниця, що цифровізує державу
Відновлення системи
Наразі над відновленням сервісів працюють фахівці УЗ, кібердепартаменту СБУ, Державного центру кіберзахисту, Урядової команди реагування на комп’ютерні надзвичайні події (CERT-UA) при Держспецзв’язку, ІТ-команда «Київстару» та інші спеціалісти.
«Хочемо вірити, що старий-добрий паперовий квиточок, придбаний в цей період, стане черговим нагадуванням про те, що українці з гідністю проходять всі випробування в часи великої війни», — написали в компанії.
Нагадаємо, що «Укрзалізниця» оголосила про створення корисних локацій на шести вокзалах країни.
Раніше ми писали, що Олександр Усик став обличчям благодійного дропу від ДТЕК та DAMIRLI.
Фото обкладинки: фейсбук-сторінка УЗ
