Понад 50 тисяч українців об’єдналися для відбудови: як «Добробат» перетворив волонтерство на систему

Село Ягідне на Чернігівщині стало одним із перших, де волонтери «Добробату» прийшли на допомогу людям, чиї домівки були пошкоджені чи зруйновані внаслідок окупації. За чотири роки організація зросла: її осередки є у 14 регіонах України, а волонтери започатковують нові напрямки допомоги. 

#ШОТАМ розповідає про те, на кому тримається «Добробат» та як завдяки грантовій підтримці проєкту «Імпульс» Міжнародного фонду «Відродження», Фонду Східна Європа та Норвегії й Швеції вони можуть зробити ще більше.

Марія Євминець

комунікаційна менеджерка «Добробату»

Зводили будинки й навіть цілі вулиці майже з нуля

Волонтерський рух «Добробат» виник у квітні 2022 року, після того, як перші міста та села почали звільняти від російської окупації. Тоді Віктор Андрусів та Ростислав Смірнов створили організацію і запустили рекламу на фейсбуці, щоб зібрати волонтерів на відновлення понівечених осель на Київщині. І сталося неочікуване: протягом перших днів зареєструвалося кілька тисяч охочих. 

8 квітня перші 60 волонтерів виїхали допомагати ДСНС у Бородянці. Далі були Гостомель, Ворзель, Буча, Ягідне та інші. Десь волонтерам доводилося допомагати з ремонтом, а десь — зводити будинки й навіть цілі вулиці майже з нуля.

Коли почалися масовані ракетні удари й атаки «шахедами» по всій країні, ми відкрили нові напрямки роботи. Сьогодні «Добробат» працює у 14 регіонах України — від Чернігівщини, Сумщини й Київщини до Львівщини, Волині й Івано-Франківщини. Але ми співпрацюємо з місцевою владою майже в кожному регіоні. Тож якщо виникне потреба терміново організувати команду «Добробату» в області, де зараз нас немає, ми швидко зможемо це зробити.

Загалом волонтерів, які реєструвалися і були з нами на виїздах, вже понад 50 тисяч

Усі наші проєкти тримаються на людях

Ми працюємо там, де є потреба. Передусім це приватні будинки й багатоповерхівки. Серед пріоритетних об’єктів також дитячі садочки та школи. Але бувають випадки, коли ми беремося й за адміністративні будівлі. Наприклад, нещодавно в Чернігові внаслідок обстрілу постраждала будівля Пенсійного фонду. Ми працювали й там.

Взагалі у «Добробату» є кілька напрямів діяльності. Окрім відновлення та гуманітарного забезпечення, ми розвиваємо також «Добробат.Освіту»: облаштовуємо сучасні укриття і пропонуємо вчителям освітню програму-квіз, яку розробили разом із партнерами, щоб діти легше засвоювали матеріал. Уже не перший рік співпрацюємо з медичними закладами. Наприклад, у Чернігівському госпіталі ми замінили велику кількість вікон, допомагаємо лікарням обладнанням і медикаментами.

Розвиваємо й екологічний напрямок. Працюємо над тим, щоб будівельне сміття після прильотів не просто опинилося на звалищах, а щоб його переробляли й у майбутньому знову використовували на будівництві.

Цієї зими через надскладну ситуацію зі світлом, особливо у Києві та області, ми відкриваємо пункти обігріву та гуманітарні штаби, куди люди можуть прийти зігрітися й зарядити телефони

Також співпрацюємо з фудтраками й годуємо людей гарячими обідами.

Гуманітарний штаб у Києві. Фото надані спікеркою

Для деяких це не просто «волонтерство на один день» — багато хто вирішує пов’язати з відбудовою свою майбутню професію. Зараз 40 наших менеджерів відновлення навчаються у Стенфорді. Вони переймають американський досвід і знання, щоб згодом професійно застосувати їх в Україні — у відбудові, відновленні й розвитку громад.

Усе це ми робимо для людей, які залишилися в Україні, щоб вони могли жити в комфортніших умовах. І водночас для майбутнього нашої країни, яке ми створюємо разом

Тепер ми не просто реагуємо на запити, а плануємо роботу

Коли ми отримали грант у межах проєкту «Імпульс», «Добробату» було вже три роки, і ми відчували, що досягли критичної точки. Для зростання й співпраці з великими донорами потрібен був не героїзм, а системність — стратегія організації, зрозумілі й прозорі правила роботи.

Грант від «Імпульсу» допоміг зробити паузу й зі всім розібратися. За пів року ми розробили стратегію, визначили перспективні напрямки роботи, вибудували систему моніторингу й звітності. Та найвідчутніша зміна відбулася у підході до рішень: тепер ми не просто реагуємо на запити, а плануємо роботу.

Волонтери «Добробату» допомагають відновлювати житло киян після чергової атаки на столицю. Фото надане спікеркою

Уперше за час існування організації ми сіли і прописали стратегічний план розвитку для «Добробату»: що для нас справді пріоритетно, куди ми хочемо рухатися і що для цього потрібно. Зараз ми спираємося на цей план у щоденній роботі й ухвалюємо рішення, враховуючи нашу мету й наступні кроки.

Окремо подбали й про команду. Десять волонтерів «Добробату» навчилися надавати психологічну допомогу — це підсилило нашу роботу з постраждалими й допомагає самим волонтерам швидше відновлюватися після складних виїздів. Щобільше, ми запровадили програму психологічної підтримки для команди. А ще створили систему підвищення кваліфікації добробатівців і налагодили щомісячні консультації для колег, які шукають кошти під наші проєкти.

За цей час «Добробат» став помітнішим: про нас понад тисячу разів написали у національних і регіональних медіа. Ми регулярно створюємо англомовний контент, беремо участь у міжнародних подіях і платформах, пов’язаних із відбудовою України.

Завдяки інституційній підтримці «Імпульсу» ми змогли запустити три нові проєкти. Формально вони реалізовувалися в межах інших ініціатив, але ця підтримка дала нам відчуття опори — стабільність і впевненість, які дозволили знайти ресурси й розвивати ці напрямки. По суті, «Імпульс» став для них фундаментом.

Серед цих проєктів — «Добробат Пауер Мобіліті» — електромобіль-павербанк, для зарядки обладнання волонтерів та гаджетів постраждалих на місці прильоту; «Волонтери на зв’язку» — проєкт підтримки мобільного зв’язку під час тривалих відключень світла, який ми реалізовуємо разом з мобільними операторами та енергетиками; і «Їжа без кордонів» — фудтраки, які по всій Україні годують гарячими стравами людей, які залишилися без світла й тепла.

Інституційна підтримка від проєкту «Імпульс» зробила «Добробат» більш стійким. Ми перейшли від режиму реагування до системної роботи, у якій є простір для розвитку й турботи про людей, які вкладають свій час у допомогу іншим.

Думки, викладені у цьому матеріалі, не обов’язково відображають позицію Фонду Східна Європа та Міжнародного фонду «Відродження».