Європейський Союз та Програма розвитку Організації Об’єднаних Націй (ПРООН) в Україні спільно з національними партнерами офіційно відкрили два оновлені медичні колцентри у Краматорську на Донеччині та Сєвєродонецьку на Луганщині.
Про це повідомили у пресслужбі ПРООН в Україні.
Чому це важливо?
За інформацією, відтепер для понад 180 тисяч жителів Донецької та Луганської областей надання медичних послуг відбуватиметься зручніше та ефективніше.
У колцентрах пацієнтам пропонують комплексну підтримку, а крім того, дзвінки до медичного закладу перенаправляються координаторам, залишаючи можливість персоналу повністю зосередитись на допомозі пацієнтам.
Обладнання
Обладнання для потреб колцентрів на суму близько $20 тис. (близько 540 тисяч гривень) придбано у межах Програми ООН із відновлення та розбудови миру за фінансової підтримки Європейського Союзу.
У колцентрах задіяно до шести координаторів та налагоджено спеціальну систему збереження дзвінків, завдяки якій координатори мають можливість перетелефонувати тим, хто не зміг додзвонитися одразу.
Читайте також: «Хочемо, щоб нас почули». Як люди з інвалідністю стали професійними акторами
Медичні працівники колцентрів Краматорська та Сєвєродонецька забезпечені ергономічно облаштованими й сучасними робочими місцями. Колцентри діють на базі Центру первинної медико-санітарної допомоги №1 м. Краматорська та Сєвєродонецької міської багатопрофільної лікарні.
Завдяки колцентрам пацієнти впевнені, що мають постійний доступ до медичної допомоги. Співробітники колцентру записують їх на прийом до лікаря, передзвонюють і нагадують про наступний візит до лікаря. Крім того, для ефективного обслуговування під час пандемії, координатори записали голосові повідомлення з інформацією про COVID-19 та вакцинацію.
Про програму ООН
Програму ООН із відновлення та розбудови миру реалізують чотири агентства ООН: Програма розвитку ООН (ПРООН), Структура ООН із питань гендерної рівності та розширення прав і можливостей жінок (ООН Жінки), Фонд ООН у галузі народонаселення (UNFPA) і Продовольча та сільськогосподарська організація ООН (ФАО).
Програму підтримують дванадцять міжнародних партнерів: Європейський Союз (ЄС), Європейський інвестиційний банк (ЄІБ), Посольство США в Україні, а також уряди Данії, Канади, Нідерландів, Німеччини, Норвегії, Польщі, Швейцарії, Швеції та Японії.
Читайте також: Захисник Луганського аеропорту створює оригінальні речі з текстилю (ВІДЕО)
Нагадаємо, ЄС та ПРООН запускають в Україні нову ініціативу «Мери за економічне зростання».
Також фонд UNFPA запустив проєкт для подружніх пар «Щастя в 4 руки».
Як ми повідомляли раніше, ПРООН оголошує конкурс інноваційних рішень для громад східної України.
Головне фото: ua.undp.org.
