Суспільство
Укрзалізниця запустила претензійне повернення квитків онлайн
Укрзалізниця запустила сервіс претензійного повернення квитків в електронному вигляді – тепер їх можна здати, коли повернення в режимі онлайн уже закрите або апріорі недоступне.
Про це повідомили у компанії.
Такі квитки оформлюють лише за наявності відповідних відміток та у випадках, якщо пасажир:
- не використав квиток через хворобу або нещасний випадок і повертає квитки пізніше, ніж за годину після відправлення поїзда;
- проїхав тільки частину дороги, не використавши квиток повністю;
- повертає невикористані квитки, сплачені банківською карткою в касі з формуванням акту про повернення;
- повертає невикористані квитки, придбані в Україні, але здані за кордоном;
- повертає групове замовлення (повністю або частково);
- повертає квитки за поїздку, скасовану з причин, які залежать від залізниці;
- був переведений у вагон нижчої категорії, ніж зазначено в його квитку, і прагне отримати різницю у вартості квитка.
Читайте також: Тисячі врятованих життів. Як львівський притулок опікується тваринами, що стали переселенцями
«Відтепер щоб оформити претензійне повернення квитків, не обов’язково заповняти паперову заяву. Укрзалізниця цифровізувала процес, тож тепер достатньо оформити електронну версію заяви», – пояснили в Укрзалізниці
Час розгляду заяви залишається незмінним, але оформити повернення тепер можна з будь-якої точки світу – достатньо мати «Дія.Підпис» і стабільний інтернет-зв’язок.
Крім того, оскільки сервіс допрацьовується, повернення паперових квитків, придбаних у касі через онлайн-сервіс, буде доступне пізніше.
Станом на 7 лютого претензійне повернення діє на квитки, придбані в застосунку УЗ, на офіційному сайті та для групових квитків, оформлених у касі.
Нагадаємо, Укрзалізниця та Київстар ТБ запустили канал УзТБ.
Також Укрзалізниця запустила повітряну охорону інфраструктури та залучатиме ветеранів.
Фото: УЗ.
Суспільство
- 1 етап – надання грошової компенсації на проведення поточних та капітальних ремонтів. Погоджено майже 10 900 заявок на 1 млрд 344 млн грн.
- 2 етап – сертифікати на купівлю житла. Погоджено 1 595 заявок на близько 4 млрд 685 млн грн.
- 3 етап – компенсація на будівництво нового житла замість зруйнованого. Погоджено 415 заявок на понад 1 млрд 231 млн грн.
- Компанія надсилає запит на копію цифрового документа в застосунок користувача
- Користувач підтверджує запит «Дія. Підписом»
- Копію автоматично надсилають у систему компанії або на e-mail. Тоді компанія може прикріпити її до відповідних заяв чи договорів
- КОРИСТУВАЧУ – мати в «Дії» документ, копію якого потрібно надіслати, й активований «Дія. Підпис»
- УСТАНОВІ – налаштувати можливість отримувати копії в «Дії». Для цього потрібно написати команді впровадження в Telegram @DiiaStart
- ID-картка
- Закордонний паспорт
- Картка платника податків
- Свідоцтво про народження
- Довідка ВПО
- Водійське посвідчення
- Техпаспорт
- Студентський квиток
- Документи про освіту
«Я просто хотіла, щоб якась мама плакала менше, ніж я»: як Вікторія Наумович змінює життя молоді з інвалідністю у своєму місті
«Настя народилася передчасно. Зовсім крихітна — 1 кілограм 100 грамів. Ми одразу розуміли, що будуть...
Врятувати поліських коней: як на Київщині відновлюють українську породу та створюють простір автентичних ремесел
Маленький кінь, більше схожий на поні, невибагливий у їжі та лагідний. Саме такі тварини здавна...
«Без цього бренду не було б мене». Як соціальний бізнес Ohra Home об’єднує матерів дітей з інвалідністю
У житті Юлії Бігун багато різних сфер: сім’я, робота в проєкті з гуманітарного розмінування України,...
Виготовляє «гівняні» прикраси з пташиного посліду. Це історія арт-активістки, яка живе з голубом
Свого першого голуба Валеру вона побачила в закинутій квартирі майже бездиханним пташеням і врятувала. А...