Технології
“Укрзалізниця” анонсувала нові онлайн-послуги
Акціонерне товариство “Укрзалізниця” планує розширити функціонал своїх онлайн-сервісів, додавши кілька нових послуг для клієнтів. Більшість нововведень заплановані вже цього року, повідомляють у відомстві.
Серед послуг, які можна буде зручно оформити онлайн: замовлення на групові перевезення пасажирів, замовлення вагона з місцями для людей з інвалідністю, замовлення перевезення авто у вагоні-автомобілевозі.
Також заплановане запровадження послуги “листа очікування”, коли пасажир отримує повідомлення про появу в продажу необхідних йому квитків.
Читайте також: Укрзалізниця запровадить 3D-тур у вагонах перед купівлею квитків
Новації чекають й на клієнтів із сектора вантажних перевезень.
“Укрзалізниця” планує, зокрема, провести суттєвий реінжиніринг процесу планування вантажних перевезень, що дозволить перейти від традиційної системи місячного планування до системи управління замовленнями на період фрахтового року.
“Завдяки цьому клієнти зможуть самостійно керувати замовленнями та нести встановлену відповідальність, у тому числі й фінансову. Крім того, з’явиться можливість замовити тягу або “нитки графіку”.
В “Укрзалізниці” зазначили, що онлайн-сервіс із продажу проїзних документів користується попитом серед пасажирів. Так, у 2018 році близько 50% від загальної кількості проданих квитків пасажири замовили через інтернет.
Технології
Що це означає
- надсилати SMS-повідомлення;
- обмінюватися OTT-повідомленнями через Telegram, WhatsApp, Viber.
- голосовий зв’язок;
- передачу даних.
Чому це важливо
Коментарі
Технології
Як працює послуга
- Відкрийте застосунок «Армія+».
- Оберіть потрібний рейс і придбайте до чотирьох квитків одночасно.
- У списку будуть доступні лише поїзди, що прямують до міст, наближених до зони бойових дій.
Чому це зручно
Коментарі
Технології
Про сховища
- інклюзивну доступність;
- вентиляцію, каналізацію, протипожежний захист, системи оповіщення та охорони;
- меблі, приміщення для зберігання їжі та води, санвузли, роздягальні й медпункт.
Коментарі