Державна митна служба запустила онлайн-систему скарг, де можна залишити відгук про роботу митниці. Про це повідомив голова Державної митної служби Максим Нефьодов.
Система «Нова митниця» поки працює в тестовому режимі. Щоб залишити скаргу, на сайті потрібно зареєструватися.
Читайте також: Купити у держави. Топ-6 дивних об’єктів, які можна придбати через ProZorro.Продажі
Розгляд скарг триватиме до п’яти робочих днів, але користувач зможе стежити за статусом своєї заявки.
“Новій митниці – нова онлайн-система скарг: cc.customs.gov.ua.
Поки в тестовому режимі”, – написав Нефьодов.
Окрім того, чиновник пообіцяв, що відповідь на скарги буде по суті і людською мовою, а вся комунікація винятково в електронній формі.
Інтерфейс планують інтегрувати третього грудня в спільний Контактний Центр Кабміну.
Нагадаємо, в Україні запрацював онлайн-калькулятор вартості розмитнення “євроблях”.
