Мобільна соціальна служба почала працювати у громадах Донеччини та Луганщини завдяки програмі розвитку Організації Об’єднаних Націй (ПРООН) в Україні.
Про це ШОТАМ повідомили у відділі комунікацій Програми ООН з відновлення та розбудови миру.
Два спеціально обладнані автомобілі курсуватимуть віддаленими населеними пунктами у двох областях. Вони забезпечать рівний та інклюзивний доступ до соціально-психологічних послуг та допомоги у кризових ситуаціях людям, які належать до вразливих груп населення та/або перебувають у складних життєвих обставинах.
Мобільна соціально-психологічна служба діятиме на базі Донецького та Луганського обласних центрів соціальних служб. Завдяки цьому жителі громад отримають доступ до спеціалізованих соціальних послуг, спрямованих на розв’язання соціально-психологічних проблем.
Читайте також: Макіяж без рук і марафон на протезі. П’ять історій українців, які надихають боротися та перемагати
Вразливі групи населення, особливо в громадах, розташованих уздовж «лінії зіткнення», отримуватимуть оперативну та своєчасну соціальну підтримку завдяки мобільній службі.
До основних функцій мобільної служби належать:
- консультування – психологічна підтримка та екстрені кризові втручання психологів та соціальних працівників;
- посередництво та медіація – допомога у врегулюванні конфліктів, веденні переговорів, опрацюванні шляхів та умов розв’язання конфлікту;
- соціальна профілактика та реабілітація – надання допомоги з влаштування до притулку, соціально-психологічної реабілітації, зокрема неповнолітніх дітей;
- інформаційна робота – проведення фахового інформування та консультування органів місцевого самоврядування з організації та планування соціальної роботи;
- надання соціальних послуг тощо.
Голова Політичного відділу Посольства Канади в Україні Річард Колвін зазначив, що мобільна служба принесе користь широкій громадськості.
Виїзди обласної мобільної служби відбуватимуться на спеціально обладнаному автомобілі за графіком згідно з програмою соціального супроводу, у випадку планових візитів. Однак позапланові візити також здійснюватимуться на запити громад або в екстрених випадках у відповідь на звернення громад та мешканців.
Читайте також: «Це моя свобода». Історія Христини Стефінів, яка опанувала ДЦП та стала топ-тренеркою з комунікації
Спеціально обладнані автомобілі мобільної соціально-психологічної служби було закуплено в межах Програми ООН із відновлення та розбудови миру за фінансової підтримки Уряду Канади.
Нагадаємо, на Донеччині розробили мобільний додаток для надання послуг безробітним.
