У медичному застосунку Helsi запустили сповіщення про всі прийоми до лікаря.
Про це повідомили на фейсбук-сторінці мобільного додатку.
Загалом до застосунку додали такі автоматичні push-повідомлення:
- про запланований прийом медпрацівником для пацієнта або його дитини,
- про завершений прийом медпрацівником для пацієнта або його дитини.
Як скористатися?
Щоб отримувати сповіщення, потрібно дозволити застосунку це робити у налаштуваннях свого смартфона.
Щоб отримувати сповіщення, пов’язані із прийомами дитини, потрібно зареєструвати дитину через опцію «Пов’язані особи».
Як поскаржити?
Також у застосунку з’явилася можливість поскаржитися на прийом.
Якщо пацієнт вважає, що було створено помилковий прийом, то він може обрати функцію «поскаржитися». Далі — автоматично переходить до служби підтримки Helsi. Користувач залишає звернення, а Helsi контактує з медзакладом.
Дивіться відео: Лікар-герой із Дніпра провів 300 операцій в оточеній Азовсталі
Згодом пацієнту прийде сповіщення про результат скарги. Якщо лікар справді вніс прийом помилково — його позначать таким, що не відбувся.
Про Helsi
Helsi — це сервіс запису на медичні послуги. Дозволяє пацієнтам швидко і зручно записуватись на прийом до лікаря, діагностику, аналізи, вакцинацію і замовляти медикаменти. Користувачами мобільного додатку Helsi є понад 4,6 млн людей. Системою користуються понад 1300 установ охорони здоров’я і 42 000 лікарів по всій Україні.
Нагадаємо, в Україні створили застосунок для пацієнтів з ВІЛ, туберкульозом і замісною терапією.
Також ми розповідали, що в Україні розробили застосунок для пошуку фізичних та ерготерапевтів.
Фото: helsi.me.
