Ви читаєте:
«Алло, це служба безпеки вашого банку!». Як розпізнати шахраїв по телефону? (ТЕСТ)
1хв на читання
Назад
«Алло, це служба безпеки вашого банку!». Як розпізнати шахраїв по телефону? (ТЕСТ)
Партнерський матеріал
1хв на читання

«Алло, це служба безпеки вашого банку!». Як розпізнати шахраїв по телефону? (ТЕСТ)

2 Вересня 2026, 09:50
Марія Лаврів
Поділилися
6

Стати жертвою шахраїв можна просто під час телефонної розмови. Вам хоч раз у житті дзвонили, щоб сказати, що ви стали щасливчиком і виграли кілька десятків чи сотень тисяч гривень? Або що на вашому банківському рахунку заблоковані кошти? Що робити у таких випадках — пояснюємо у тесті від #ШОТАМ.

Як думаєте, чому вам можуть телефонувати з одним і тим самим питанням, але щоразу з іншого номера?

Джерело: Unsplash
Правильно! Неправильно!

У шахрайських кол-центрах є велика кількість SIM-карток або віртуальних номерів. Через масові дзвінки незнайомим абонентам оператори мобільного звʼязку блокують ці номери, тому шахраї регулярно змінюють номери.

Вам телефонує чоловік, який представляється другом доньки. Каже, що не може до неї додзвонитися, і питає, о котрій вона повернеться з роботи, бо має передати важливу інформацію. Як відповісте?

Джерело: Unsplash
Правильно! Неправильно!

Такий дзвінок може бути підготовкою до пограбування. Тому не повідомляйте стороннім, де перебуває ваша близька людина і коли її не буде вдома. Можете сказати, що передасте доньці про цей дзвінок. Але в жодному разі не називайте її ім’я, місце роботи та графік.

«Вітаю! Мене звати Володимир, я представник Пенсійного фонду України. Ми терміново збираємо підписи за петицію про збільшення пенсій. Я надішлю вам СМС. Перейдіть за посиланням, введіть свій номер і код із повідомлення, щоб підписати петицію. Зробімо життя пенсіонерів кращим!» — таке ви чуєте від співрозмовника. Повірите йому?

Джерело: Pexels
Правильно! Неправильно!

Ніколи не переходьте за посиланнями, які надсилають з невідомих номерів. Якщо просять ввести номер та код для підтвердження — це класичний фішинг, аби дізнатися особисті дані. Не ведіться на тези про терміновість і негайно припиніть таку розмову. Щоб переконатися, що ви все зробили правильно, можете зателефонувати на гарячу лінію Пенсійного фонду України і запитати про так звану «петицію».

З невідомого номера вам телефонує жінка, яка представляється головою вашого ОСББ. Голос справді схожий. Вона просить переказати 500 гривень на її картку — нібито на ремонт ліфта, який справді нещодавно зламався у вашому будинку. Що робитимете?

Джерело: Pexels
Правильно! Неправильно!

Не довіряйте знайомому голосу — шахраї можуть використовувати діпфейк для його підробки. Краще взяти паузу та перевірити інформацію, зателефонувавши голові ОСББ за номером, яким вона користувалася раніше. Справжній номер має бути у вашій телефонній книзі або загальному чаті будинку. Також можна написати у чат мешканців будинку та дізнатися, чи збирають зараз на ремонт ліфта.

На ваш день народження телефонує невідомий номер. Радісним голосом повідомляють, що за державною програмою вам нарахували 50 тисяч гривень на картку. Для підтвердження просять сплатити 1% комісії. Що будете робити?

Джерело: Pexels
Правильно! Неправильно!

Шахраї часто використовують схему з «виграшем»: спочатку повідомляють про приз, а потім просять заплатити комісію з власної кишені. Якщо виграш справжній, організатор не вимагатиме авансової оплати, а податки сплачуватиме відповідно до законодавства.

Вам телефонують із центру перепису населення і просять назвати прізвище, ім'я, дату народження та особисту адресу. Що зробите?

Джерело: Unsplash
Правильно! Неправильно!

Можливо, наступний перепис населення відбудеться і телефоном. Утім, зараз в Україні перепис не проводять і потенційно не планують проводити під час воєнного стану. У жодному разі не розголошуйте особисті дані. А краще скиньте виклик та заблокуйте номер.

Увечері вам телефонує чоловік, який представляється слідчим. Каже, що вашого сина затримали за крадіжку. Щоб його відпустили вранці, потрібно сплатити заставу на офіційний рахунок поліції. На підтвердження надсилає фото чоловіка за ґратами — у такому самому светрі, як у вашого сина. Ваші дії?

Джерело: Unsplash
Правильно! Неправильно!

Це класична шахрайська схема про родича, який потрапив у халепу. У жодному разі не панікуйте, не розголошуйте особисті дані та не переказуйте гроші. Заставу може визначити лише слідчий суддя або суд. Її вносять на спеціальний депозитний рахунок територіального управління Державної судової адміністрації, а не на рахунок, який телефоном назвав нібито слідчий.

Ви щойно отримали СМС із невідомого номера про поповнення рахунку на 300 гривень. Одразу після цього телефонує літня жінка. Вона зі сльозами розповідає, що помилилася в одній цифрі й випадково поповнила чужий рахунок. Просить повернути гроші на її картку, бо це залишок пенсії, а решту вона витратила на ліки. Що зробите?

Джерело: Pexels
Правильно! Неправильно!

Якщо повідомлення про поповнення надійшло не від мобільного оператора, а з приватного номера, не поспішайте повертати гроші. Побажайте своїй співрозмовниці бути чесною людиною і попрощайтесь.

Вам телефонують уже кілька днів поспіль із різних номерів із так званої «державної онлайн-аптеки». Щоразу пропонують придбати ліки, які справді вам потрібні, удвічі дешевше, ніж у звичайній аптеці. Погодитесь?

Джерело: Pexels
Правильно! Неправильно!

Аптеки ніколи не телефонують клієнтам із приватних номерів. Погодившись на таку пропозицію, можна отримати небезпечну для здоров’я підробку або навіть оригінальні ліки, які зберігалися в неналежних умовах. До того ж, вашу особисту інформацію про хвороби можуть використати, щоб нашкодити. Перевірити ліцензію можна за допомогою Держклікслужби.

Вам телефонує невідомий абонент і називає себе працівником служби безпеки вашого банку. Стривоженим голосом повідомляє, що з вашого рахунку хтось намагається переказати 5 тисяч гривень. Просить назвати номер картки, термін її дії та CVV-код. Ваші дії?

Джерело: Unsplash
Правильно! Неправильно!

Працівники банку можуть телефонувати клієнтам. Однак вони ніколи не просять повідомити PIN-код, CVV, пароль до банкінгу чи код із SMS. Якщо співрозмовник запитує ці дані, завершіть виклик і самостійно зателефонуйте за офіційним номером банку, зазначеним на картці або сайті.

«Алло, це служба безпеки вашого банку!». Як розпізнати шахраїв по телефону? (ТЕСТ)
Шахрай не пройде!
Чудовий результат! Ви раптом не працюєте в кіберполіції? У шахраїв немає жодного шансу вас ошукати.
Кіберзнавець-експерт
Вітаємо! Ви вже знаєте, як розпізнати шахрайські схеми. І щиро бажаємо, щоб вам ніколи не довелося застосовувати ці знання на практиці.
Кіберзнавець-початківець
Не засмучуйтеся через результат! Читайте #ШОТАМ і дізнавайтеся більше про кібербезпеку, щоб не стати жертвою шахраїв.

Поділіться своїми результатами:

Безпека Кібербезпека Партнерський Матеріал Тест Цифрова Грамотність Шахраї Шотести
По темі
Читайте також
Маршруту не знали навіть провідники: як донеччанка двічі тікала від війни, а потім стала опорою для інших переселенців

Маршруту не знали навіть провідники: як донеччанка двічі тікала від війни, а потім стала опорою для інших переселенців

Після вимушеного переїзду з рідної Донеччини у 2014 році Ангеліна потрапила до бабусі на Луганщину. А під...
22 Жовтня 2026
01:36
Автор «Лента за лентою»: 25 років таборів і три покоління боротьби за Україну

Автор «Лента за лентою»: 25 років таборів і три покоління боротьби за Україну

4 дні тому
01:58
Гальшку Острозьку, за переказами, чоловік змусив ховати вроду під маскою

Гальшку Острозьку, за переказами, чоловік змусив ховати вроду під маскою

4 дні тому
Римма Зюбіна розказує, як вберегти гроші від шахраїв
03:30

Римма Зюбіна розказує, як вберегти гроші від шахраїв

Якось акторка Римма Зюбіна підписалась на сторінку волонтерки, яка допомагала безпритульним тваринам: публікувала їхні фото, показувала, як годує та возить до клініки.…
19 Жовтня 2026