“Шо там ваші поросята?” Чи вмієте ви підтримувати розмову – тест

Бізнес-етикет – штука дуже тонка, треба бути ввічливим, помічати невербальні знаки, які подає партнер, а ще, вміти підтримати розмову в межах пристойного смол-толк.

Кажуть, якщо ваш співрозмовник відповідає на всі питання “так”, або “ні”, це свідчить, що йому зараз дискомфортно чи не подобається тема розмови. Варто перевести теревені в інше русло і запитати, те що змусить співрозмовника говорити.

Якось я була очевидицею цікавого діалогу на весіллі. За стіл посадили поруч двох незнайомих між собою жінок. Одна з них була більш комунікабельна, і одразу завела розмову з жінкою поруч. Та відповідала односкладно “так/ні”. 

“Ви поросят тримаєте?”, – неочікувано запитала активніша жінка. 

У відповідь: “Так”. 

“То шо там ваші поросята?”, – і після цього розмова між сусідками пішла, як по маслу. 

А яка у вас стратегія ведення невимушеної бесіди?

Як би ви себе схарактеризували, як співрозмовника/цю?

Мені завжди є що сказати. Можу говорити з будь-ким, на будь-які теми.

Усе залежить від настрою. Інколи важко підібрати тему для розмови з незнайомцем.

Я класичний інтроверт. Ведення переговорів завжди намагаюсь комусь делегувати.

Ваш/а партнер/ка говорить дуже повільно. Ви:

Говоритиму в такому ж темпі, як і завжди.

Підлаштуюся під співрозмовника.

Навмисне говоритиму швидше, аби прискорити нашу бесіду.

Психологи рекомендують все ж злегка наслідувати свого співрозмовника. Це допоможе бути на одній хвилі.

Чи вмієте ви звучати переконливо?

Іноді я мимоволі переходжу на бурмотіння, і співрозмовник часто перепитує, що кажу.

Здебільшого - так. Але комфортно почуваюсь, лише коли маю переконливі аргументи.

Однозначно. Моїй ораторській майстерності можна позаздрити.

Аби звучати переконливо, говорити починайте на видих.

Чи дивитесь ви під час розмови в очі?

Не люблю дивитися в очі, часто відводжу погляд.

Дивлюся пильно, як удав на кролика. Мені важливо зчитувати кожну мікроемоцію співрозмовника.

Так. Але це не прискіпливий погляд.

Існує рекомендація: щоб переконати у чомусь людину, під час розмови дивіться їй у ліве око.

Уявіть, що вже обговорили з партнером усі ділові теми. І тепер є гарний час для невимушеної бесіди. Що захочете обговорити?

Почну невимушену бесіду, наприклад, про мистецтво.

Продовжу розмову на професійні теми.

Почну скаржитись на проблеми в роботі. Поцікавлюся, чи має партнер схожі трабли. Вірю, що це зближує.

Уявіть, що виникла потреба перейти з партнером/кою на “ти”. Як зробите це?

Не люблю переходів на ти, навіть якщо ситуація дозволяє це.

Намагатимусь діяти за етикетом

Без зайвих присідань, запропоную перейти на “ти”, попри вік і статус.

Перехід на “ти” пропонує той, хто займає вищу посаду, або старший. У випадку, якщо партнери рівно статусні, але жінка і чоловік, перехід пропонує жінка.

При зустрічі з жінкою-партнеркою, чи потиснете ви їй руку?

Так. Але якщо вона не подасть руку у відповідь, то нічого страшного.

Потисну, якщо вона перша подасть руку

Ні. Так роблять лише чоловіки з чоловіками.

Але пам’ятаємо, що молодший за посадою вітається першим, проте старший за посадою подає руку першим молодшому. Жінка - чоловікові.

Тест про смол-толк

Вау

Ви вмієте чарувати співрозмовника бесідами і знанням комунікаційного етикету. У вас стратегія оратора. Але чи не забуваєте ви дотримуватися балансу говорити-слухати? Щоб підкреслити співрозмовнику, що ви є уважний слухач - використовуйте прийом: скажіть “я правильно зрозумів/ла?” і повторіть частину розмови. Це свідчитиме про вашу зацікавленість.

Круто

Ви точно витримуєте баланс говорити-слухати. А ще, розумієтесь на тонкощах етикету, тому рідко втрапляєте в ситуації, за які доводиться червоніти. Варто пам’ятати, що за новими правилами, для привітання тепер встають і жінки, і чоловіки, адже дії принцип рівноправ’я.

Ой-вей

Здається, у вас часто труднощі на підґрунті “що сказати” і як бути ввічливим? Не хвилюйтеся, етикет придумали не просто так. Якщо добре попорпатися в гугл, можна знайти поради про те, які теми-заготовки стануть в нагоді для невимушених розмов. Інколи, навіть поросята можуть виручити. 🙂

Поділіться своїми результатами:

Facebook Twitter

  Грати знову