Новини, якi надихають!
Пiдтримати
Звяжіться з нами

Суспільство

Ваші конкуренти вже роблять це. 10 термінових порад для бізнесу від топ-підприємця

Опубліковано

Український бізнес зіштовхнувся з черговою кризою на тлі повномасштабної війни. Але наших підприємців не зламати: вони змінюють формати, купують генератори та продовжують надавати свої послуги навіть в умовах блекауту. 

Підприємець Юрій Пирч переконаний, що в нових умовах український бізнес може не просто «виживати», а й рости, нарощуючи потужності та кількість продажів. Що для цього потрібно? Дотримуватися 10 порад.

Юрій Пирч

Засновник і директор компанії «К2-реклама інтернет-магазинів», яка є переможцем премії «Ecommerce.Кращі» 2020 та 2021 років і має статус Google Partner
За три роки діяльності компанія налаштувала рекламу для 400+ магазинів, провела навчання для 800 підприємців

Бізнес може не просто «виживати», а й рости

Насправді, за моїми спостереженнями, сталий малий і середній бізнес здебільшого вистояв і не закрився на тлі повномасштабного вторгнення. Не чув про таке і серед великих компаній. Хтось нормально існує в Україні, інші – захоплюють іноземні ринки. Підприємці вдихають повні груди повітря, посилюють свої можливості та працюють. 

Я бачу, що рух до розвитку в бізнесі триває активно. Багато хто перепрофілювався, підлаштувався під нові обставини. Чимало підприємців, з якими ми працюємо, активно закуповують генератори та мобільні джерела живлення, аби й надалі триматися на плаву. 

Генератор. Фото: Hotline.ua

Один мій знайомий, який з початку великої війни зайнявся волонтерством, паралельно працює з іноземними фондами та отримує зарплату. Нещодавно спілкувався з підприємцем із центру України, який побудував бізнес на виготовленні речей із металу (мангали, автоклави, буржуйки). За останні дев’ять місяців об’єми його виробництва лише збільшилися, компанія готова приймати ще більше замовлень та запускає рекламу.

Згідно з моїм аналізом, нині зріс попит на речі, пов’язані з консервуванням (кришки, ключі до закруток). Також люди активно шукають бандажі, тактичні черевики, турнікети, захисні окуляри. Актуальним залишається й все, що пов’язане з теплом та економією електроенергії. Натомість цілком закономірно міг впасти попит на розваги. Хто підлаштувався під запит аудиторій – той зараз успішний. 

Я переконаний, що сьогодні бізнес має всі можливості не просто виживати, а й справді зростати у своїх об’ємах. Тож маю 10 порад, які стануть у пригоді підприємцям із абсолютно різних сфер.

1. Займайте вузьку нішу

Бренд в головах споживачів повинен давати чітку відповідь на питання, чим бізнес може бути корисним, з яким питанням до нього можна звернутися. 

Ідеальна бізнес-модель: один клієнт – один продукт – один бренд. Саме так побудована компанія К2, яка займається виключно рекламою винятково для інтернет-магазинів. 

Зараз на ринку спостерігаю, як digital-агенції стають тільки агенціями з інтернет-реклами або тільки SEO-студіями. І це правильно. Справедливо і в товарному бізнесі: чим вужчу нішу займає бізнес, тим легше йому з асортиментом, постачальниками, рекламою і завоюванням уваги клієнтів (наприклад, продавати тільки роботи-пилососи, або портативні джерела живлення, або чоловічі светри тощо).

2. Виходьте на зовнішні ринки

Бізнеси, які орієнтувалися лише на український ринок, з початком повномасштабної війни активно почали думати над виходом за кордон. 

«Роботи не було. Я 12 годин на день розсилав заявки на біржі фрілансерів Upwork. Через місяць отримав чотирьох закордонних клієнтів», – ділиться досвідом колега по цеху, власник інтернет-агенції. 

Бізнес планує вихід на зовнішні ринки. Фото: ua-retail.com

Відомі приклади бізнесів, які після війни відкрили франшизи по всій Європі (дитячі садки, косметичні салони).

Після того, як минула активна фаза війни і бізнес в Україні відновив активну діяльність, багато підприємців покинули спроби знайти іноземних клієнтів. А дарма. Зараз як ніколи потрібно диверсифікувати ринки.

3. Розширюйте нетворкінг

У перший місяць війни я особисто написав більш як трьом сотням потенційних партнерів. Це учасники телеграм-чатів із маркетингу, учасники конференцій, випускники бізнес-шкіл, члени бізнес-клубів. Ми знайомилися, питалися «Як ви?», намагалися зрозуміти, як можемо бути корисними одне одному. 

Читайте також: Експортувати під час війни. Як харківський бренд шкіряних виробів підкорює міжнародний ринок

Зараз активний нетворкінг продовжується на живих зустрічах бізнес-клубів, бізнес-сніданках, навчальних програмах. Важливо знати контакти людей, які можуть стати твоїми партнерами, інвесторами чи просто вийдуть на діалог заради пошуку рішення.

4. Якісний сервіс = репутація + повторні продажі

Перші кілька років бізнес працює на створення репутації. Потім репутація починає працювати на нього. Турбуйтеся про клієнта, надавайте послуги вищої якості, ніж очікує клієнт, і до вас будуть повертатися, вас будуть рекомендувати. 

Коли в травні бізнес почав активно працювати, до нас почали звертатися колишні клієнти. Цьому сприяв новий тип рекламних кампаній, які запровадив гугл. Також приходили за рекомендаціями. 

бізнес
Бізнес працює над покращенням якості послуг. Фото: LEXINFORM

Більш як 60% цьогорічних клієнтів – це ті, з якими ми вже працювали. Вісім із десяти клієнтів відзначають високий рівень комунікації у К2: що відповідальний експерт завжди на зв’язку, надає кваліфіковану консультацію, до нього можна звернутися за порадою навіть після отримання основного пакета послуг. Повторюйте цей досвід.

5. Турбуйтеся про свою команду

Перше, що я зробив, коли почалася війна і завила сирена, – виплатив гонорари співробітникам. Крім того, що потрібно вірити у себе й свій продукт, потрібно обов’язково вірити у свою команду, не боятися делегувати, дозволяти команді помилятися та здобувати досвід. 

Слід відпустити переконання: «Ніхто краще за мене не зробить», яким хворіють чи не всі підприємці. Запорука здорового росту кампанії:

  • розвивати команду, навчати людей;
  • винагороджувати колег;
  • давати якісний зворотний зв’язок.

6. Підтримуйте армію та волонтерів

На третій місяць війни я покинув волонтерство і взявся відновлювати та розвивати бізнес. Але всередині залишалося непереборне бажання допомагати. Тому ми заснували в компанії волонтерський фонд, куди відраховуються 5% від обороту за послуги налаштування реклами, а ще 200-500 грн із кожної проданої навчальної програми (залежно від вартості). 

Зараз така ситуація, що ти або на економічному фронті, або просто на фронті. Відповідно, якщо ти не воюєш, то мусиш працювати, сплачувати податки та підтримувати свою команду. Паралельно варто дякувати волонтерам і ЗСУ за те, що маєш можливість бути в тилу та заробляти гроші. 

бізнес волонтерство
Волонтери. Фото: Shutterstock.com

Не впевнений, що клієнтів мотивуватиме зробити покупку, якщо ви вкажете, що «5% від продажу піде на ЗСУ». Люди, які хочуть перерахувати кошти волонтерам, і так це зроблять. З цим написом чи без нього – якщо покупцю дійсно потрібен товар чи послуга, він звернеться до вас. Однак бізнес, який допомагає армії, може говорити про це для підтримки лояльності бренду, показувати, що він підтримує фронт «як і всі». 

7. Рекламуйте свій бізнес

Цьогоріч ми вклали в рекламу найбільшу суму. Якісна реклама потрібна для того, аби сформувати довкола бренду потенційних клієнтів, які придбають ваші послуги чи продукт через кілька місяців або навіть рік.

Основний принцип – показати, чим ваша пропозиція може бути корисною для клієнта, яку проблему вона усуне. Кардинально змінювати підхід до реклами зараз не варто. Однак, звісно, якщо говорити про таргет, слід виключити його поширення на окуповані території та регіони, які перебувають під активними атаками ворога. 

8. Плануйте на короткий термін та будьте гнучкими

Взагалі важко говорити про планування, коли невідомо, куди прилетить завтра. Тому варто розуміти загальний напрям руху, але бути готовим, що щось піде не так і мати плани Б, В, Г. Сила малого бізнесу – у його гнучкості та можливості швидко перекваліфікуватися.

бізнес планування
Бізнес працює над плануванням. Фото: Waiterio

Я люблю українського маркетолога Андрія Федоріва, який казав, що «чуйку ніхто не скасовував, і підприємець завжди має нею користуватися». Важливо також аналізувати ринок та намагатися зрозуміти, що буде актуально в грудні, січні, лютому. Однак враховуйте при цьому нестабільну криву попиту, а вже тоді плануйте зміни. 

9. Будьте корисними

Часто мені телефонували зі словами: «Ми бачили ваші відео на ютубі. Хочемо замовити у вас послуги». Я вважаю злочином тримати в собі інформацію, яка може принести користь іншим підприємцям. Тому активно веду канал К2, проводжу практичні вебінари, пишу статті та публікації. Люди купують у того, хто вчить. Інвестований у контент час згодом монетизується у замовлення. 

10. Ухвалюйте рішення швидко

У серпневому Forbes співвласник «Нової Пошти» Володимир Поперешнюк розповідав, що до війни наглядову раду і топменеджмент компанії розділяли 15 поверхів. З війною у компанії стався «землетрус». Структура компанії стала плоскою. Засновники сиділи на одному поверсі з керівниками. Завдяки цьому рішення, які раніше могли ухвалюватися тижнями, тепер ухвалюються за день.

Такий підхід допомагає підтримувати гнучкість. Якщо ви побачили для себе нову можливість на ринку – пробуйте. Якщо не спрацює, спробуйте ще щось. Це допомагає бути на плаву, підлаштовуватися під попит, помилятися та робити висновки, вчитися на цьому та працювати далі.

Суспільство

В строї та з натруженими руками. Історик показав архівне фото українки разом з дочкою

Опубліковано

Український історик Микола Бандрівський показав архівну фотографію 1940-х років та поділився історією світлини зі своєю авдиторією. На знімку зображено дівчину, яка тримає за руку свою доньку. Одягнені вони в пишний стрій.

Про світлину історик розповів на своїй Facebook-сторінці з посиланням на Михайла Марковича.

фото: колекція Ніколая Піпаша

Історія світлини

Ця світлина була зроблена на початку 1940-их років в одному із сігетських фотоательє. А зображені на ній мама з донею, які мешкали у селі Нижня Апша поблизу Тячева, що в теперішньому Українському Закарпатті.

Нині це фото зберігається в музеї Марамуреша в Румунії як експонат із колекції Ніколае Піпаша.

Читайте також: “Крихкість існування”: Україна представить національний стенд на Лейпцизькому книжковому ярмарку

Акценти фотографії

“Жінка і її доня вбрані у дуже гарні строї: вона – у киптарику поверх білої вишитої на плечах сорочки, у темній хустці на голові, у спідниці з подолом нижче колін і у шкіряних чобітках. Натомість оте дитя, яке тримає мамцю за руцю, теж має пов’язану на голові хустку, але – білу. Обоє мають на своїх шиях разки делікатного намиста”, – зазначає археолог.

фото: колекція Ніколая Піпаша

Не все так просто з тією жінкою, що на світлині, наголошує далі пан Микола.

“Хоча вона і її доня парадно вбрані й, судячи по всьому, далеко не бідні, але придивіться до рук цієї молодої ґаздині: вони у неї натруджені і спухлі від тяжкої роботи. Можливо, через таку тяжку працю, сім’я цієї молодиці й стала більш-менш заможною”, – пише історик.

Нагадаємо, що нідерландський гурт Within Temptation зняв свій новий кліп у Києві.

Також ми повідомляли, що читати про минуле, щоб творити майбутнє. Сім книжок про історію України, які зрозуміє кожен.

Фото: колекція Ніколая Піпаша

Читати далі

Суспільство

Coca-cola інвестувала 3 млн доларів у реконструкцію дитячого садочка на Київщині

Опубліковано

У співпраці з Українським Червоним Хрестом Coca-Cola відбудовує дитячий садочок в селі Богданівка, що був підірваний російськими окупантами при відступі.

Про це повідомляє радіо NV.

Про допомогу від Coca-Cola

Відбудова в Богданівці розпочалася відразу, як ЗСУ звільнили села. Вже у травні відновив роботу завод компанії Coca-Cola, який працює на території Великодимерської громади понад 25 років.

Навіть після повномасштабного вторгнення на українському заводі Coca-Cola, де працювало 1,5 тисячі осіб, не було скорочено жодного працівника. 104 члени компанії нині служать в Збройних Силах України, їх робочі місця збережено та щомісяця виплачується середня заробітна плата.

Фото: Coca-Cola

“Відбудова дитячого садочка в Богданівці – це продовження проєктів Coca-Cola, спрямованих на підтримку українських громад”, – зазначив генеральний директор Coca-Cola HBC в Україні, Вірменії та Молдові Аднан Топіч.

Система Компаній Кока-Кола інвестувала у відбудову 3 млн дол. США, проєкт реалізовуватиме Український Червоний Хрест.

Читати також: Перетворили закинутий хутір на картинку з Pinterest: історія подружжя, яке зробило «дизайнерський ремонт» у сторічній хатині

Про дитячий садок

На території дитячого садочка “Півник” і в його околицях досі працюють вибухотехніки ДСНС. Оформити дозвіл на початок будівництва вдалося тільки на початку лютого. Завершення будівельних робіт та внутрішнього оздоблення садочка заплановано на 2025 рік.

Фото: Coca-Cola

Зараз жителі Богданівки возять дітей в садочки у сусідніх селах, місцева влада виділила для цього автобус.

Майбутній дитячий садок спроєктований професіоналами. В ньому будуть сучасні, просторі й світлі приміщеннями, які будуть побудовані з урахуванням всіх необхідних умов для дітей.

Український Червоний Хрест, виступає партнером проєкту. Сьогодні окрім гуманітарної діяльності, якою УЧХ продовжує займатися, чимало проєктів за його участі будуть пов’язані з відновленням України”, – розповідає генеральний директор Українського Червоного Хреста Максим Доценко.

Нагадаємо, що Укрзалізниця розпочала електронний продаж квитків на поїзди з Києва до Австрії.

Фото: Coca-Cola

Читати далі

Суспільство

Один постріл з “Джавеліну” зупинив ворожий штурм та знищив танк і 3 БМП

Опубліковано

Ворожий штурм було зупинено силами оборони завдяки точному пострілу з “Джавеліну”.

Про це повідомляють Сили оборони півдня України.

“Ворог пішов на штурм колоною з танку та трьох БМП, сподівався сховатися за рахунок задимлення, але від конкретних протитанкових комплексів це не рятує”, – наголошується в дописі.

Читати також: В Нацгвардії показали ліквідацію російського спостережного пункту “Муром” (ВІДЕО)

Склад Сил оборони України

До них входять: Збройні Сили України, Державна служба спеціального зв’язку та захисту інформації України, Державна спеціальна служба транспорту, інші утворені відповідно до законів України військові формування, а також правоохоронні та розвідувальні органи, в частині залучення їх до виконання завдань з оборони держави.

Нагадаємо, що в Україні збільшили пенсії для ветеранів та переглянули механізм нарахування виплат.

Також ми повідомляли, що ветеран, який втратив руку під час війни, виготовляє FPV-дрони вдома.

Фото: Вікіпедія

Читати далі