Португальська ІТ-компанія Talkdesk, чия оцінка перевищує мільярд доларів, офіційно вийшла на український ринок. Тепер наші спеціалісти розроблятимуть ШІ-рішення для цього стартапу-єдинорога.
Про це повідомили в Мінцифри.
Чим займається компанія
Talkdesk розробляє розумні платформи для служб підтримки. За допомогою штучного інтелекту їхня програма автоматично спілкується з клієнтами, обробляє звернення та допомагає операторам працювати швидше.
Цією системою вже користуються компанії у понад 100 країнах світу. Серед їхніх клієнтів — банки, лікарні, великі торговельні мережі та державні установи, яким потрібно швидко та якісно відповідати на запити людей.
Читайте також: Google представив досвід цифрової стійкості України на конференції в Мюнхені
Плани Talkdesk в Україні
Компанія стала новим резидентом спеціального правового простору для айтівців «Дія.City». Talkdesk планує відкрити тут фізичний офіс та найняти команду з приблизно 20 фахівців.
Український підрозділ займатиметься розробкою та дослідженнями (R&D). Наші айтівці будуть створювати нові рішення у сфері штучного інтелекту для головного продукту компанії.
«Розпочинаючи новий етап інновацій, я з великим ентузіазмом ставлюся до відкриття нашого офісу в Україні. Це розширення дозволить нам залучити потужний пул талантів і продовжити переосмислювати майбутнє клієнтського досвіду»,
— прокоментував вихід на ринок Тіаго Пайва, засновник та генеральний директор Talkdesk.
Читайте також: Google представив досвід цифрової стійкості України на конференції в Мюнхені
Що дає компанії вступ до «Дія.City»
Статус резидента «Дія.City» дозволить португальській компанії легально та вигідно працювати в Україні. Серед головних переваг — знижені податки, гнучкі умови найму працівників та надійні гарантії захисту інтелектуальної власності.
Загалом до простору «Дія.City» на сьогодні приєдналося вже понад 3 700 компаній, у яких працює понад 143 тисячі ІТ-фахівців.
Нагадаємо, що європейський виробник зброї STARK відкриє R&D-центр в Україні.
Фото обкладинки: сайт Talkdesk
