“Укрзалізниця” створила онлайн-сервіс, який дає змогу забронювати онлайн спеціально обладнаний вагон для людей з інвалідністю. Про це повідомляє The Village Україна.
Як забронювати такий вагон?
Щоб замовити поїздку в такому вагоні, потрібно на сайті зареєструватися в “кабінеті користувача”, ввести особисті дані та інформацію про бажану поїздку.
Користувач вказує, зокрема, чи потрібна йому допомога працівників вокзалу під час посадки та висадки з поїзда та інші деталі.
Бронь упродовж трьох днів
Після розгляду заявки працівники “Укрзалізниці” визначають, чи можна включити спеціальний вагон до складу потяга, і повідомляють про це замовнику.
Автор заявки отримує номер бронь-замовлення, після чого впродовж трьох днів має викупити квиток у залізничній касі.
Онлайн-замовлення зараз є провідними
“Наразі через інтернет-сервіси ми реалізуємо вже 56% квитків. Онлайн-замовлення перевезення у спеціальних вагонах – це той сервіс, якого вже давно потребували люди з інвалідністю. У найближчих планах – запровадити через онлайн-сервіси викуп квитків у такі вагони”, – коментують в компанії.
Зараз в “Укрзалізниці” експлуатують 15 спеціальних вагонів, обладнаних для осіб з інвалідністю, три з яких курсують за постійними маршрутами.
