У «Дії» користувачі зможуть повідомляти своїм контактам про проблеми з мережею. Це допоможе проаналізувати слабкі ділянки покриття та розширити його.
Про це повідомляє міністр цифрової трансформації України Михайло Федоров.
Як скористатися функцією в «Дії»
Коли немає мобільного зв’язку, користуйтеся алгоритмом:
- відкрийте застосунок «Дія» і на головному екрані натисніть «Відсутній звʼязок»;
- надайте одноразовий доступ до геолокації;
- вкажіть, чи проблема лише під час знеструмлень;
- виберіть оператора;
- уточніть, що не працює: інтернет, дзвінки чи обидва варіанти;
- вкажіть, де немає зв’язку: в приміщенні чи на вулиці.
Читайте також: у «Дії» відновили сервіс для батьків «єМалятко».
Якщо ж немає інтернету, залишайте повідомлення в «Дії». Коли інтернет з’явиться, воно відправиться автоматично. Для цього завантажте «Мапу незламності», яка додатково знадобиться, щоб знайти найближче укриття чи Пункт незламності з генераторами.
Для чого ця послуга
Заяву отримає Національна комісія, що опікується регулюванням зв’язку. Це допоможе відстежити місця, де все ще є проблеми з інтернетом та мобільною мережею. Комісія та оператори виправлятимуть ситуацію.
Нагадуємо, що українці поділилися рекордною кількістю документів через «Дію».
Фото обкладинки: Feepik
