

Економіка і бізнес
Карантин перевів ваш бізнес на “удальонку”. Як організувати роботу онлайн-офісу?
Українські компанії переживають карантин по-різному: одні чекають на кращі часи і витрачають резервні фонди, а інші не можуть дозволити собі майже двомісячний простій і організовують віддалену роботу. Відповідаємо на запитання: як організувати роботу онлайн-офісу?
Як швидко організувати онлайн-офіс, якщо карантин змусив вашу команду на віддалену роботу?
Разом з Юлією Бялецькою, експертом з дистанційної роботи, ми в ШоТам розглянули три варіанти оснащення вашого віртуального офісу – від спрощеного та найдешевшого до просунутого та багатофункціонального.

Юлія Бялецька
Директор IT-департаменту в Renters Legal Liability LLC (USA). Має десятирічний досвід управління проектами та командами, а віддаленим менеджментом команд займається вже 4 роки.
Переваги роботи онлайн для бізнесу. Як організувати роботу онлайн-офісу?
Юлія керує більш ніж 50 командами айтішників і серед основних переваг віддаленої роботи називає дві основні:
- значне скорочення витрат на офіс. Усі необхідні для віддаленої роботи додатки та сервіси коштуватимуть вам не більше пари сотень доларів – значно дешевше за звичайний офіс в центрі Києва;
- посилення контролю за ефективністю кожного члена команди. Адже весь перелік справ кожного працівника та етапи їх виконання – у вас перед очима.
Варіант №1. Для швидкого і недорогого старту віддаленої роботи
Як організувати роботу онлайн-офісу? G Suite Basic – сервіс для бізнес-клієнтів від Google. З цього сервісу вашій команді буде дуже легко розпочати. Адже він працює майже, як особиста поштова скринька Gmail з усіма супутніми сервісами.
У G Suite знайдете повноцінний набір інструментів для дистанційної роботи: корпоративну пошту, календар, можливість відео- та аудіодзвінків, робочі чати, зберігання файлів в хмарі. Є також можливість спільних нотаткок та робочої стрічки новин – як у Facebook, але для роботи.
Також отримаєте можливість підлаштувати електронну адресу під ваш домен, 30 ГБ пам’яті на одну людину в онлайн-сховищі (можна і більше, але тоді доведеться придбати дорожчі пакети).
І цілодобову підтримку: у разі виникнення якихось проблем усі питання допоможе вирішити працівник служби підтримки Google.
Коштує користування від $6 на місяць для однієї людини. При цьому є можливість визначитись для себе, чи підходить цей варіант, протягом 14 безкоштовних днів.
Варіант №2. З більш якісними інструментами для планування та колаборації в команді
Basecamp — це ціла система управління проектами.
Дана система дуже проста у використанні: все спілкування тут відбувається у вигляді блогу, завдання ставляться як to-do списки.
Цей сервіс включає в себе інструменти для комунікації, планування задач, календар, to-do списки, зберігання файлів, колаборацію команди в документах та щоденний контроль виконання завдань.
За 99$/місяць (перші 30 днів безкоштовно) ви отримаєте безлімітну кількість проектів, необмежену кількість користувачів та 500 гігабайт місця для зберігання файлів. Також окремі можливості для управління всією вашою компанією, змогу створювати командні проекти та інструменти для роботи з клієнтами та підрядниками в Basecamp.
У Basecamp також є безкоштовна версія для 3 проектів та 20 користувачів.
Варіант №3. Для просунутої команди
Цей варіант можна використовувати, щоб створити повноцінну систему для дистанційної роботи. А можна впроваджувати лише окремі інструменти з огляду на потреби команди чи бізнесу.
Зручний тим, що кожен інструмент можна замінити на більш прийнятний, а не споживати їх “пакетом”, як в попередніх двох варіантах. Як організувати роботу онлайн-офісу?
1. Комунікація.
a. Використовуйте Zoom для аудіо- та відеодзвінків, конференцій для зовнішньої комунікації з клієнтами, партнерами, для співбесід тощо.
Zoom безкоштовний для конференцій до 100 участників, у безкоштовному варіанті максимальна тривалість однієї групової зустрічі – 40 хвилин.
У платній версії – наприклад, пакеті “Професійний” за $ 14.99 / місяць – конференція для 100 учасників може тривати вже добу.
В платному акаунті з’являється можливість запису вебінару в форматі MP4 або M4A.
Є і інші тарифні плани – вони підійдуть вже для великих конференцій – з учасниками до 300 людей.
b. Slack – корпоративний мессенджер. Тут є можливість робочих чатів, дзвінків, створення каналів по проектах/темах/департаментах для внутрішньої комунікації.
Коштуватиме $6.67 за людину на місяць, перші 10 тисяч повідомлень – безкоштовні.
2. Дошка з задачами Trello
Зручний інструмент для планування та координації взаємодії по завданням в команді (безкоштовна для необмеженої кількості особистих дошок і до 10 командних дошок).
3. Проджект-менеджмент (планування та контроль).
З найлегших та найтрендовіших раджу Monday.
Серед його особливостей: дошка – це таблиця для управління проектами, робочими процесами і повсякденними завданнями.
Також тут є можливість бачити картину командної роботи в цілому: інформацію по проектах, командах і процесах відразу з кількох дошок.
До того ж, тут в реальному часі можна оцінювати, хто з команди може взяти додаткові завдання, а хто ні. Ви зможете контролювати дедлайни і запобігти професійному вигоранню членів команди.
Серед плюсів Monday – і можливість інтеграції зі звичними інструментами на кшталт Slack чи Trello.
4. Хмарне зберігання файлів
Тут варіантів дуже багато, наприклад Dropbox, Google Docs, SharePoint, у всіх є безкоштовний об’єм зберігання даних.
5. Електронний підпис документів
DocuSign (від $10 до $40 на місяць) або AdobeSign ($40 на місяць ), альтернатива для тих, кому потрібно заключати договори з підписами сторін.
6. CRM-система
Комплекс інструментів для зберігання всієї інформації та історії взаємодії з клієнтами, підвищення рівня продажів. Тако вона допоможе поліпшити бізнес-процеси і проаналізувати результати.
Ринок цих продуктів величезний, ось кілька прикладів: той же Monday, Bitrix (від 369 грн за 2 користувачі до 4,4 тисяч гривень на місяць з необмеженою кількістю користувачів), SalesForce (від $25 до 300$ за людину на місяць) тощо.
Це не обов’язковий інструмент, тут вже кожній компанії самостійно треба буде визначатись, чи на тому етапі розвитку вона, аби вводити CRM-систему.
Економіка і бізнес

На Центральному залізничному вокзалі Києва 14 лютого 2025 року відкрили нову крамницю «Книгарні “Є”». Саме вона виграла відкритий конкурс на Prozorro щодо оренди території.
Про це повідомили в «Укрзалізниці».
Знайти книгарню можна на першому поверсі Центрального вокзалу поблизу дитячого простору. В УЗ зазначили, що такі книжкові осередки можуть з’явитися і на інших вокзалах країни.
«Поїзди і книги створені одне для одного. І хоч ми впроваджуємо інтернет у поїздах, все одно важливо знаходити час, вимикати гаджети і читати, подорожуючи. Саме тому для нас принципово, щоб книгарні були на вокзалах, ми прагнемо примножувати правильні локації, котрі несуть глибокий зміст для наших пасажирів», — сказав голова правління УЗ Олександр Перцовський.
Читайте також: «Довженко-Центру» передали цінні артефакти, які знайшли на смітнику (ФОТО)



Про аукціон «Укрзалізниці»
Мережа виграла тендер на оренду приміщення із найвищою ставкою у 403 777 гривень на місяць. В аукціоні також змагалися книгарні «Сенс», ВСЛ, Readeat та інші. Серед вимог до книгарень були такі:
- узгодження інтер’єру та екстер’єру з УЗ;
- інклюзивність;
- в асортименті не менше 20 видавництв та англомовні видання.
Нагадаємо, що у Британії вийшла книга-щоденник Вікторії Амеліної зі свідченнями про війну.
Також ми писали, що на Південному вокзалі в Києві встановили «Серце України» (ФОТО).
Фото: фейсбук-сторінка УЗ
Економіка і бізнес

Оксана Шипуліна з Боярки на Київщині на замовлення створює реалістичні торти, які варті бути експонатами виставок. Один з найскладніших виробів кондитерки — величезний бик, що важить 120 кілограмів.
Про це ШоТам розповіли в інстаграмі.
Як створюють такі торти
Оксана розвиває власну кондитерську упродовж 12 років. За цей час вона створила тисячі найрізноманітніших ласощів. У певний момент кондитерка захопилася створенням тортів незвичайної форми. Зараз це стало її візитівкою. Персонажі з кіно, мультиків, замки, тварини, квіти — Оксана втілювала дуже різні фантазії своїх замовників.
Читайте також: Майстриня з Луцька створює древні музичні інструменти з отруйного борщівника (ВІДЕО)
Одна з найскладніших робіт у досвіді майстрині — казковий бик, що важить 120 кілограмів.
«Фігура півтора метри висотою і стоїть на одній такій тоненькій ніжці. Це дуже складні роботи, це конструктивні роботи — багато креслень та недоспаних ночей. Але це завжди таке захоплення, це так цікаво», — розповідає Оксана Шипуліна.

Для кондитерки така робота веде за собою багато технічних питань, де потрібно розробити креслення та вигадати конструкцію. Оксана говорить, що найважче у створенні таких тортів — транспортування. Жінка зізнається, що нервує, як доїде її виріб до замовника. Оксана продовжує вдосконалювати свою майстерність з кожним замовленням, а ще в такий спосіб підтримувати наших захисників та українську економіку.
Нагадаємо, що подружжя відомих сироварів із Бердянська стали на захист України (ВІДЕО).
Фото: фейсбук-сторінка Оксани Шипуліної
Економіка і бізнес

Жартуємо — звісно, цей тест несерйозний, але привід — так. 13 лютого Нова пошта відзначає свій день народження. Уже 24 роки українці щодня користуються зручними поштовими послугами, а Нова пошта не втомлюється казати: «Завтра буде».
ШоТам підготував тест, який допоможе визначити, якою з популярних послуг компанії ви б могли стати. Поїхали!
Як би ви себе описали?

Що б ви не відповіли, про вас можна точно сказати — ви людина самостійна. Тож Нова пошта подбала, аби ви не гаяли часу та не чекали в черзі у відділеннях, а самостійно та з комфортом відправили посилку в зоні Cамообслуговування.
Уявімо, що ви чекаєте на важливу посилку й рахуєте години до омріяного «дзеньк» у застосунку Нової пошти. Але після доставки розумієте, що не зможете вчасно забрати її у своєму відділенні. Як вчините?

Якщо не вдається вчасно забрати посилку в поштоматі, відділенні чи за адресою, її можна безплатно передати близькій людині за допомогою послуги «Інший отримувач». Це сервіс, який дозволяє довіреній особі отримати посилку будь-де.
Знайома для багатьох ситуація: ви замовили річ в інтернет-магазині, але вона не підійшла за розміром. Що будете робити?

Чи знали ви, що у Нової пошти є послуга «Легке повернення»? Так — товар, який не підійшов, можна відправити назад у кілька кліків. Замовляйте послугу та слідкуйте за статусом доставки в мобільному застосунку або в бізнес-кабінеті.
Коли щось іде не за планом, як ви розв’язуєте проблеми?

Якщо щось пішло не за планом, не засмучуйтеся — наприклад, посилка прийшла, а ви перебуваєте в іншому місті. З Новою поштою можна легко Переадресувати пакунок, і ще й безплатно, поки він у дорозі.
Чи у вас є бонусні картки або підключений кешбек?

Чи знали ви, що Нова пошта дарує Бонуси за активність, які можна обміняти на знижки та подарунки? За кожну відправлену посилку — бонус.
Уявімо, що ви живете в багатоповерхівці. Ваші рідні зранку швидко збиралися та забули ключі. Що будете робити?

Навіть якщо ви не обрали жоден з цих варіантів, знайте — ключі та будь-які інші речі можна відправити з послугою «Отримати за адресою». Так посилка знайде адресата, де б він не був.
Перенесемося до супермаркету. Як ви реагуєте, коли бачите велику чергу до каси?

Черги в супермаркетах — це ще те випробування. А знаєте, де черг немає? Біля поштоматів! Тому Відправити посилку з поштомата — зручний спосіб зекономити час та нерви.
Ще трохи затримаємося в магазині. Якщо ви взяли продуктів більше, ніж у вас є пакетів, як зазвичай вчиняєте?

Шкода, що в магазині немає послуги «Пакування», як у Новій пошті! Скільки б часу можна було зекономити та не витрачати його на дрібниці.
А тепер справді серйозне питання: якби у вас була можливість обрати в друзі будь-якого супергероя, то хто б це був?

У Нової пошти теж є суперсила — вона «начаклувала», щоб ваш поштомат працював без інтернету чи світла. Навіть якщо немає зв'язку — це не перешкода між вами та посилкою в поштоматі. Цифрова помічниця «Сенді» в Застосунку Нової пошти знає про всі посилки, які їдуть до вас чи від вас.
І останнє питання. У Нової пошти день народження — поділіться, за що ви найбільше цінуєте сервіс? (їм буде приємно)

Нова пошта вже 24 роки робить доставку зручною для українців. Чи знали ви, що за допомогою послуги «Пункт передачі» можна залишити посилку або особисті речі у відділені, поштоматі чи пункті приймання-видачі Нової пошти для тимчасового зберігання або подальшої передачі одержувачу? Більше не потрібно тягти за собою те, що плануєте відправити згодом!
Поділіться своїми результатами:
Фото: Нова пошта
Читайте також: Що насправді стоїть за незламністю: відверто про волонтерство від жінок, які керують фондами й ГО