Офіційна служба підтримки Apple перейшла на українську мову — відтепер під час звернення в Apple Support українські користувачі продуктів та сервісів компанії можуть отримати консультацію державною мовою.
Про це пише itc.ua.
Зазначається, що раніше українських користувачів обслуговували за замовчуванням російською мовою, а власників американських облікових записів — англійською.
Відомо, що близько двох тижнів тому під час вхідного дзвінка від російськомовної підтримки повідомлення-попередження про запис дзвінка почало програватися українською.
Відучора (зі слів оператора служби підтримки – ред.) запустили повноцінне замовлення дзвінка для України. Водночас україномовний чат, ймовірно у процесі розробки.
Читайте також: Збираємо самі: українські бренди меблів, які можуть конкурувати з IKEA
За інформацією, на початку червня керівник Держмитслужби Павло Рябікін, коментуючи в інтерв’ю відкриття офісу Apple в Києві, висловив упевненість, що це має відбутись вже цього року».
Відзначимо, що уже понад рік Apple активно готується до виходу на ринок України — ще навесні 2020 року Apple зареєструвала в Україні юридичну особу «ЕППЛ УКРАЇНА» та почала підбір кадрів.
Очікується, що український офіс Apple візьме на себе роботу з місцевими компаніями-партнерами (дистриб’юцією вони займатися не будуть, але можуть авторизувати ще кілька інших постачальників) та займеться локалізацією продуктів.
Нагадаємо, українські сервісні центри офіційно ремонтуватимуть техніку Apple.
Як ми писали раніше, на сайті Apple з’явився український розділ.
Усі фото: itc.ua.
