Суспільство
В Україні запустили чат-бот для захисту прав споживача
Українці мають змогу поскаржитися на порушення їхніх споживацьких прав за декілька кліків – держпродспоживслужба у тестовому режимі запустила спеціальний чат-бот у додатку Телеграм.
Про це повідомили пресслужбі відомства.
Щоб залишити звернення, потрібно вказати дані заявника, обрати тип звернення (заява, скарга, пропозиція) та викласти суть питання.
Після цього, залежно від суті звернення, необхідно відповісти на додаткові питання. До заяви можна додавати фото або документи.
Після завершення тестового періоду можливе вдосконалення функціоналу чат-боту.
Також чат-бот є одним із компонентів системи Е-споживач, впровадження якої було анонсовано нещодавно.
Читайте також: Година Землі 2021: як долучитися до збереження українських старовікових лісів
Скористатися чат-ботом можна у додатку Telegram за посиланням: @derzhspozhivsluzhba_bot.
Нагадаємо, в Україні запустили соціальну мережу-маркеплейс сучасного мистецтва Cittart.
Як ми повідомляли раніше, в Україні запускають безкоштовний онлайн-курс «Захист персональних даних».
Головне фото: consumers.support.
Суспільство
Результати дослідження
- Популярність матеріалів, присвячених українській історії і культурі, зросла на 39,5% серед аудиторії (понад 78% загальної аудиторії).
- Збільшилась зацікавленість українців контентом суспільно-політичної тематики на 27,4%.
- Зацікавленість матеріалами від військових експертів зросла на 44,3%.
- Від 69% до 85% українських споживачів медіаконтенту у 2023 році повністю відмовились від медіапродуктів російського виробництва — як офіційних, так і опозиційних російських медіа.